{"id":100156,"date":"2025-04-23T15:37:24","date_gmt":"2025-04-23T13:37:24","guid":{"rendered":"https:\/\/devepg.bfoundlabs.com\/lexicon-articles\/fulfillment\/"},"modified":"2025-07-11T09:37:16","modified_gmt":"2025-07-11T07:37:16","slug":"fulfillment","status":"publish","type":"lexicon-articles","link":"https:\/\/epg.com\/de\/logistik-know-how\/lexikon\/fulfillment\/","title":{"rendered":"Fulfillment"},"content":{"rendered":"<p>Unter dem Begriff <strong>Fulfillment<\/strong> fasst man die <strong>Gesamtheit aller Aktivit\u00e4ten<\/strong> zusammen, die <strong>w\u00e4hrend eines Belieferungsprozesses<\/strong> oder unmittelbar <strong>nach einem Bestellungsabschluss<\/strong> stattfinden. Das beinhaltet in der Regel die Bestellungsannahme, die intralogistischen Prozesse (Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung, Labeling, Versand, Rechnungsstellung und Mahnungen), aber auch das Retourenmanagement sowie alles, was damit zusammenh\u00e4ngt (Bereitstellung von Ersatzteilen, Reparatur und Kundenbetreuung). <strong>Fulfillment-Aufgaben<\/strong> werden in der Regel an Logistikdienstleister \u00fcbergeben, die sich darauf spezialisieren. Vor allem im E-Commerce soll durch den Service und die transparente Bestellungsabwicklung die <strong>Kundenbindung gef\u00f6rdert werden<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-100156","lexicon-articles","type-lexicon-articles","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/epg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/lexicon-articles\/100156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/epg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/lexicon-articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/epg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lexicon-articles"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/epg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=100156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}