Logistika přepravy je mnohem víc než jen přeprava vašich produktů a zboží z bodu A do bodu B – je to klíčová součást cesty zákazníka a výrazně ovlivňuje spokojenost a loajalitu zákazníků. Zároveň přeprava, jakožto poslední část hodnotového řetězce, nabízí skutečný potenciál pro optimalizaci!
Bez ohledu na to, jaké zboží přepravujete, naše řešení pro vícero přepravců se přizpůsobí vašim potřebám a škáluje se podle vašich požadavků. ISS se bezproblémově integruje do systémů SAP nebo jiných systémů ERP a správy skladu. Spojením s více než 250 přepravci získáte maximální transparentnost(?), optimalizujete své náklady pomocí porovnávání sazeb a zefektivníte své přepravní procesy.
„Optimalizovaný proces přepravy s využitím strategie vícero přepravců vede k vyšší míře konverze, spokojenějším zákazníkům a sníženým nákladům na přepravu.“
Philipp Blatz, Shipping Management Expert, EPG
S ISS máte přístup k více než 250 přepravcům a více než 3 000 přepravním službám po celém světě. To vám umožňuje nabídnout vašim zákazníkům nejlepší možnosti z hlediska nákladů, doby dodání a služby. To nejen zvyšuje flexibilitu, ale také umožňuje na míru přizpůsobený zážitek z dodání.
Doručujte zákazníkům z nejbližšího obchodu a zkraťte dodací lhůty. Přepravní štítky lze vytvářet ručně nebo automaticky přímo v obchodě pro optimalizaci procesu. Kromě toho naše řešení umožňuje efektivní správu vratek. S ISS lze také rychle generovat a sledovat štítky pro vracení. Vylepšete flexibilitu a spokojenost Vašich zákazníků dodáním přizpůsobeným na míru!
ISS nabízí bezproblémovou integraci ERP prostřednictvím moderních webových služeb, které umožňují vašim zaměstnancům vytvářet štítky pro přepravu a vratky přímo v systému, vypočítávat náklady na přepravu a sledovat zásilky. Dále ISS poskytuje komplexní sledování KPI s cílenými dashboardy a zprávami pro hodnocení výkonu přepravců. Ověření adres a služeb zajišťuje, že data objednávky jsou ověřena před odesláním, což umožňuje, aby následné, mnohdy časově citlivé procesy probíhaly bez přerušení.
Automatizovaný výběr nejvhodnějšího přepravce je založen na různých faktorech, jako jsou ceny, doby dodání, rozsah působení, a také hmotnost a rozměry. To zajišťuje, že každá zásilka je odeslána optimálně.
S ISS máte systém pro centralizovanou správu dopravy pro všechny přepravce. Naše řešení automaticky generuje příslušné štítky pro dopravu pro každého přepravce a zajišťuje splnění všech požadavků poskytovatelů dopravy. Tím se eliminuje riziko lidských chyb, například při zadávání dat zásilky do portálů přepravců. Zejména během sezónních špiček to pomáhá vyhnout se úzkým místům a nákladným vratkám.
Naše vysoce výkonné řešení umožňuje plně automatizovanou výrobu štítků pro dopravu a vracení na balicí stanici nebo během kompletace a balení, s přímým nakládáním do přepravních kontejnerů. Kromě toho existuje možnost připojit automatizované balicí a etiketovací systémy pro další zefektivnění a zvýšení přesnosti. S podporou ISS mohou také poskytovatelé logistických služeb spravovat více klientů, což zajišťuje flexibilní a efektivní proces dopravy.
ISS nabízí mezinárodní portfolio přepravců s propojením v Evropě, USA a Asii, což umožňuje hladký průběh vaší globální dopravy. Platforma je také škálovatelná a flexibilní: při rozšiřování vašeho podnikání mohou být nové obchody, sklady, přepravci nebo klienti snadno integrováni, což činí systém ideálním pro rostoucí firmy a vstup na nové trhy.
Díky platformě sledování ISS máte centrální přehled o všech zásilkách, včetně vaší flotily nákladních vozidel. Prostřednictvím webové služby Track & Trace mohou být všechna sledovací data přenášena v reálném čase do vašeho WMS, ERP, systému obchodu nebo systému zákazníka. Pro zvýšení transparentnosti ISS generuje doklad o dodání, který potvrzuje, že zásilka byla úspěšně a správně přijata příjemcem. Tento doklad chrání jak odesílatele, tak přepravce před spory a může být použit jako základ pro vyřešení nedorozumění v případě problémů nebo reklamací.
Proaktivně informujte své zákazníky v reálném čase e-mailem o aktuálním stavu dodání a případných zpožděních. Dále stránka pro sledování poskytuje vašim zákazníkům možnost snadno a přehledně sledovat reálný stav své zásilky a všechny přepravní stanice online. Pro optimální branding může být tato stránka přizpůsobena designu vaší společnosti.
ISS umožňuje automatizované zpracování přepravy a vratek prostřednictvím individuálně definovaných pravidel dopravy. Tato pravidla řídí výběr příslušného přepravce a tarifu pro každou objednávku a vrácení. Jakmile jsou definována, šetříte čas a zdroje s každou objednávkou.
Díky diversifikaci služeb dopravy, aktivnímu informování příjemců o stavu zásilky a zjednodušenému zpracování vratek není zajištěna pouze ekologičtější metoda dopravy, ale také včasná dodávka. Automatizace procesů dopravy urychluje odesílání a zlepšuje zážitek z dodání díky transparentním oznámením o zásilkách.
Naše chytré řešení pro multi-carrier management umožňuje flexibilní výběr poskytovatelů KEP (kurýr, expres, balík) a služeb přepravy. S více než 250 propojenými přepravci a více než 2 000 kódy služeb se můžete vždy spolehnout na optimální podmínky dopravy a přepravy. Individuální sazby za přepravu jsou plně automatizované prostřednictvím webových služeb přepravců, což eliminuje nákladnou ruční práci.
Díky integrované funkci sledování vždy víte, kde se nacházejí vaše zásilky a vratky. Stav zásilky může být přenášen do nadřazeného systému prostřednictvím rozhraní API a zobrazen na webové platformě ISS. Díky automatizované komunikaci sledování je příjemce vždy informován o aktuálním stavu zásilky.
Optimální doplněk vaší stávající IT infrastruktury – přímé připojení k vašemu internetovému obchodu, WMS nebo ERP zajišťuje bezproblémový proces. Otevřené webové API je kompatibilní s jakýmikoli nadřazenými systémy (ERP, WMS, OMS, TMS, systém obchodu atd.).
Díky centrálnímu hostování našeho cloudového řešení čerpáte z pravidelných aktualizací podle aktuálních požadavků poskytovatelů služeb, což zaručuje nepřetržitou dostupnost a maximální rychlost při připojování nových klientů nebo změně poskytovatelů služeb.
Hledáte správný systém správy skladu?