Logistyka wysyłkowa to znacznie więcej niż tylko transport produktów i towarów z punktu A do punktu B – to kluczowa rola w Twoim biznesie, która znacząco wpływa na satysfakcję i lojalność klientów. Jednocześnie wysyłka, jako ostatni etap łańcucha wartości, oferuje prawdziwy potencjał optymalizacji!
Bez względu na to, jakie towary wysyłasz, nasze rozwiązanie do wysyłek multi-przewoźników dostosowuje się do Twoich potrzeb i rozwija się wraz z Twoimi wymaganiami. ISS bezproblemowo integruje się z systemami SAP lub innymi systemami ERP i zarządzania magazynem. Łącząc się z ponad 250 przewoźnikami, zyskujesz maksymalną przejrzystość, optymalizujesz swoje koszty dzięki porównywaniu stawek oraz usprawniasz procesy wysyłkowe.
„Optymalizowany proces wysyłki z wykorzystaniem strategii multi-przewoźników prowadzi do wyższych wskaźników konwersji, bardziej zadowolonych klientów oraz obniżonych kosztów wysyłki.”
Philipp Blatz, Shipping Management Expert, EPG
Dzięki ISS masz dostęp do ponad 250 przewoźników oraz ponad 3 000 usług wysyłkowych na całym świecie. Pozwala to zaoferować Twoim klientom najlepsze opcje dotyczące kosztów, czasu dostawy i usług. To nie tylko zwiększa elastyczność, ale także pozwala na spersonalizowaną dostawę.
Dostarczaj produkty z najbliższego sklepu i skracaj czasy dostawy. Etykiety wysyłkowe mogą być tworzone ręcznie lub automatycznie bezpośrednio w sklepie, aby zoptymalizować proces. Dodatkowo nasze rozwiązania umożliwiają efektywne zarządzanie zwrotami. Dzięki ISS etykiety zwrotne mogą być również szybko generowane i śledzone. Zwiększ elastyczność i satysfakcję swoich klientów dzięki spersonalizowanej dostawie!
ISS oferuje bezproblemową integrację z ERP dzięki nowoczesnym usługom internetowym, które pozwalają Twoim pracownikom na tworzenie etykiet wysyłkowych i zwrotnych bezpośrednio w systemie, obliczanie kosztów frachtu oraz śledzenie przesyłek. Ponadto ISS zapewnia kompleksowe śledzenie wskaźników KPI z wykorzystaniem ukierunkowanych pulpitów nawigacyjnych i raportów do oceny wydajności przewoźników. Walidacja adresów i usług zapewnia, że dane zamówienia są weryfikowane przed wysyłką, umożliwiając kontynuowanie kolejnych, czasami wrażliwych czasowo procesów bez zakłóceń.
Zautomatyzowany wybór najodpowiedniejszego przewoźnika oparty jest na różnych czynnikach, takich jak ceny, czasy dostawy, obszary usług, a także waga i wymiary. Gwarantuje to, że każda przesyłka jest wysyłana w sposób optymalny.
Dzięki ISS masz system do centralnego zarządzania wysyłkami dla wszystkich przewoźników. Nasze rozwiązanie automatycznie generuje odpowiednie etykiety wysyłkowe dla każdego przewoźnika i zapewnia spełnienie wszystkich wymagań dostawców wysyłki. Eliminuje to błędne zadania, takie jak ręczne wprowadzanie danych przesyłki do portali przewoźników. Szczególnie w okresach szczytowych pomaga to uniknąć wąskich gardeł i kosztownych zwrotów.
Dzięki ISS masz system do centralnego zarządzania wysyłkami dla wszystkich przewoźników. Nasze rozwiązanie automatycznie generuje odpowiednie etykiety wysyłkowe dla każdego przewoźnika i zapewnia spełnienie wszystkich wymagań dostawców wysyłki. Eliminuje to błędne zadania, takie jak ręczne wprowadzanie danych przesyłki do portali przewoźników. Szczególnie w okresach szczytowych pomaga to uniknąć wąskich gardeł i kosztownych zwrotów.
ISS oferuje międzynarodowe portfolio przewoźników z połączeniami w Europie, USA i Azji, co pozwala na sprawne zarządzanie wysyłkami globalnymi. Platforma jest także skalowalna i elastyczna: przy rozwoju Twojej firmy, nowe sklepy, magazyny, przewoźnicy czy klienci mogą być łatwo integrowani, co sprawia, że system idealnie nadaje się dla rosnących firm i wejścia na nowe rynki.
Dzięki platformie śledzenia ISS masz centralny widok wszystkich przesyłek, w tym swojej własnej floty ciężarówek. Dzięki usłudze Track & Trace wszystkie dane śledzenia mogą być przesyłane w czasie rzeczywistym do Twojego WMS, ERP, systemu sklepowego lub systemu klienta. Aby zwiększyć przejrzystość, ISS generuje dowód dostawy, który potwierdza, że przesyłka została pomyślnie i poprawnie odebrana przez odbiorcę. Dowód ten chroni zarówno nadawcę, jak i przewoźnika przed sporami i może być użyty jako podstawa do rozwiązania nieporozumień w przypadku problemów lub reklamacji.
Proaktywnie informuj swoich klientów w czasie rzeczywistym za pomocą e-maili o aktualnym statusie dostawy i ewentualnych opóźnieniach. Dodatkowo strona śledzenia daje Twoim klientom możliwość łatwego i klarownego śledzenia statusu swojej przesyłki w czasie rzeczywistym, a także wszystkich stacji wysyłkowych online. Dla optymalnej marki, ta strona może być dostosowana do wzoru Twojej firmy.
ISS umożliwia automatyczne zarządzanie wysyłkami i zwrotami dzięki indywidualnie definiowanym regułom wysyłki. Reguły te rządzą wyborem odpowiedniego przewoźnika i taryfy dla każdego zamówienia i zwrotu. Po zdefiniowaniu oszczędzasz czas i zasoby z każdym zamówieniem.
Dzięki dywersyfikacji usług wysyłkowych, aktywnemu informowaniu odbiorców o statusie przesyłki i uproszczonemu przetwarzaniu zwrotów, nie tylko zapewniona jest bardziej ekologiczna metoda wysyłki, ale również terminowa dostawa. Automatyzacja procesów wysyłkowych przyspiesza wysyłkę i zwiększa komfort dostawy dzięki przejrzystym powiadomieniom o wysyłce.
Nasze inteligentne rozwiązanie do zarządzania multi-przewoźnikami pozwala na elastyczny wybór dostawców KEP (kurierzy, ekspres, paczki) i usług frachtowych. Dzięki ponad 250 połączonym przewoźnikom i ponad 2 000 kodom usługowym zawsze możesz polegać na optymalnych warunkach wysyłki i frachtu. Indywidualne stawki frachtowe są uzyskiwane w pełni automatycznie za pośrednictwem usług internetowych przewoźników, eliminując kosztowną pracę ręczną.
Dzięki zintegrowanej funkcji śledzenia zawsze wiesz, gdzie znajdują się Twoje przesyłki i zwroty. Status wysyłki może być przekazywany do systemu nadrzędnego za pośrednictwem interfejsu API i przeglądany na platformie internetowej ISS. Dzięki automatycznej komunikacji śledzenia, odbiorca jest zawsze informowany o aktualnym statusie przesyłki.
Optymalne uzupełnienie istniejącego środowiska IT; bezpośrednie połączenie z Twoim sklepem internetowym, WMS lub ERP zapewnia proces bez zakłóceń. Otwarte API jest zgodne z każdym systemem nadrzędnym (ERP, WMS, OMS, TMS, system sklepu internetowego itd.).
Dzięki centralnemu hostingowi naszego rozwiązania w chmurze korzystasz z regularnych aktualizacji zgodnych z bieżącymi wymaganiami dostawców usług, co gwarantuje ciągłą dostępność i maksymalną prędkość przy podłączaniu nowych klientów lub zmianie dostawców usług.
Czy szukasz właściwego systemu zarządzania magazynem?