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APAC + MEA (3)
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Potete fidarvi di noi: se lo desiderate, saremo sempre a vostra disposizione in qualsiasi momento, anche una volta che il progetto sarà concluso. In questo modo vi garantiamo la massima disponibilità dei vostri impianti. Evitate costi e tempi di inattività: utilizzate il nostro servizio di assistenza qualificato in base agli accordi presi.
In noi troverete un interlocutore competente per tutti gli aspetti relativi al vostro progetto logi-stico. Offriamo tempi di risposta rapidi e una ve-loce esecuzione del progetto sia durante la piani-ficazione e la definizione della strategia, sia nella realizzazione.
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24 ore su 24, sette giorni su sette, a livello inter-nazionale. I nostri esperti di logistica qualificati sono raggiungibili in qualsiasi momento. É suffi-ciente telefonare al numero di assistenza. Noi ci occupiamo del resto. Se necessario, possiamo offrire assistenza tecnica fino al terzo livello, in collegamento diretto con i vostri fornitori.
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Se avete scelto il nostro servizio di assistenza 24/7, beneficiate anche del nostro sistema di monitoraggio. Abbiamo i vostri processi sempre sotto controllo. Rileviamo tempestivamente le irregolarità. Se necessario, vi contatteremo o ci collegheremo direttamente al vostro sistema at-traverso una connessione VPN.
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Ci assumiamo la responsabilità nei confronti dei nostri clienti in tutto il mondo. I nostri servizi di assistenza sono il vostro scudo di protezione contro tempi e costi di inattività. I nostri contratti di manutenzione sono flessibili. Potete scegliere i tempi e la tipologia delle prestazioni. Sono personalizzati e modificabili in qualsiasi momento.
Nel nostro Technical Solution Center ci occupia-mo della manutenzione e riparazione veloce del vostro hardware. In caso di necessità vi forniamo un apparecchio sostitutivo.
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I nostri partner sono fornitori leader nel settore hardware. Se lo desiderate, possiamo anche as-sumere la gestione delle licenze e occuparci della registrazione dei contratti di manutenzione e di licenza legati allo sfruttamento dell’hardware. Contattateci, siamo volentieri a vostra disposi-zione.
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