Le fabricant de cosmiques ARTDECO utilise désormais LYDIA Voice pour optimiser l’expédition de ses commandes e-commerce. Cette solution de prélèvement vocal développée par EPG (Ehrhardt Partner Group) remplace l’ancien système vocal et est déployée sur les sites de Karlsfeld et Bergkirchen.
Grâce au prélèvement multi-commandes, les employés peuvent traiter jusqu’à 48 commandes en même temps. LYDIA Voice leur offre une totale liberté de mouvement, leur permettant de se concentrer pleinement sur leur tâche.
Depuis 1985, ARTDECO est une entreprise familiale allemande dont le siège se trouve à Karlsfeld, près de Munich. Actuellement, environ 700 collaborateurs travaillent sur le terrain et au siège.
Les cosmétiques exclusifs d’ARTDECO séduisent les femmes dans plus de 65 pays et sont aujourd’hui disponibles dans près de 7 500 instituts de beauté et spas, 7 500 parfumeries ainsi que dans 300 grands magasins de renom à travers le monde.




Rien n’illustre mieux l’application de nos solutions qu’un rapport pratique. Lisez nos études de cas pour découvrir comment nous aidons des entreprises de divers secteurs à rendre leurs processus logistiques plus efficaces. Voyez par vous-même – les résultats parlent d’eux-mêmes.

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