Il consumo pubblico si sta spostando sempre più online, come dimostra la continua crescita dei supermercati online in tutto il mondo. Le aziende, in particolare nel settore della vendita al dettaglio, devono innovarsi costantemente per stare al passo con le nuove tendenze dei consumatori e rimanere competitive nel lungo periodo.
I dark store stanno quindi diventando sempre più comuni nel settore dell’e-commerce come mezzo per ottimizzare la preparazione degli ordini e gestire efficacemente la logistica dell’ultimo miglio, che è una delle fasi più complesse della catena di approvvigionamento. I centri di distribuzione e di elaborazione degli ordini sono spesso situati vicino ai centri urbani e sono strutturati proprio come i supermercati tradizionali. La differenza è che non ci sono clienti. Una volta ricevuti gli ordini, questi vengono inoltrati al picker, che preleva i prodotti dagli scaffali del supermercato e li prepara per la consegna.
Questo modello non viene utilizzato solo nel settore alimentare, ma anche in altri settori e consente di rispondere in modo efficiente alla crescita degli ordini online. Insieme a voi definiamo i vostri obiettivi logistici e stabiliamo le priorità, che utilizziamo poi per iniziare a progettare il vostro dark store.