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APAC + MEA (2)
APAC + MEA (2)
出荷をいかに効率的で一元管理することができるか？宅配便・速達便・小包（CEP）や運送業者が多数ある中、使用する出荷ラベルが常に最新の情報であることをどう保証するのか？また、貴社やその先の顧客がCEPや運送業者を変更したい場合はどうすればいいのか？これらの疑問に ISSは、簡単に即答できます。貴社はこの高性能ソリューションを使用することで出荷でのフルマネージドサービスのメリットを享受することができます。この独立型システムは、２００以上の異なるCEP/運送業者の最新の仕様に準拠しながら、シンプルかつ効率的に全体の出荷処理を引き受けることができます。今すぐ取り入れることで、出荷作業でのヘッドスタートを切りましょう！
“An optimised shipping process with a multi-carrier strategy leads to a higher conversion rates, more satisfied customers, and reduced shipping costs.”
Philipp Blatz, Shipping Management Expert at EPG
フル・マネージドサービスで付帯される、出荷で不安要らずのオールラウンドの統括ソフトウェア
プライベートクラウドソリューションによる大幅な運用コストの削減
独立型ソリューション – あるいはEPG | LFSWMに統合
CEP・運送業者の豊富な選択肢
２０００以上のサービスコードを扱う２5０以上の運送業者：常に最新の情報に更新
SaaS価格モデルによるコストは予測可能
ISSを利用することで、250社以上の運送会社および3,000以上の配送サービスに世界中でアクセスできます。これにより、お客様にコスト、配送時間、サービスの観点から最適な選択肢を提供できます。柔軟性が向上するだけでなく、個々に合わせた配送体験を実現できます。
最寄りの店舗からお客様へ直接配送することで、配送時間を短縮します。店舗内で配送ラベルを手動または自動で作成することで、プロセスを最適化します。さらに、当社のソリューションにより、返品の効率的な管理も可能です。ISSでは、返品ラベルも迅速に作成・追跡できます。お客様の柔軟性と満足度を高め、パーソナライズされた配送体験を提供します！
ISSは最新のWebサービスによるシームレスなERP統合を提供し、スタッフはシステム内で直接、配送ラベルや返品ラベルを作成し、運賃を計算し、配送を追跡できます。さらに、運送業者のパフォーマンスを評価するためのKPIダッシュボードやレポートも提供します。アドレスとサービスの検証により、出荷前に注文データを確認し、その後のタイムセンシティブな処理が中断なく進められます。
最適な運送会社は、料金、配送時間、サービスエリア、荷物の重量やサイズなど、さまざまな要素に基づいて自動で選択されます。これにより、すべての配送が最適に行われます。
ISSでは、すべての運送会社に対応した集中配送管理システムをご利用いただけます。当社のソリューションは、各運送会社に最適な配送ラベルを自動で生成し、すべての運送会社の要件を確実に満たします。これにより、運送会社のポータルに配送データを手動で入力するなどのエラーが発生しやすい作業を排除します。特に繁忙期には、ボトルネックやコストのかかる返品の回避に役立ちます。
当社の高性能ソリューションは、梱包ステーションやピッキング・梱包工程中に、配送ラベルや返品ラベルを完全自動で生成することを可能にし、直接出荷容器へのピッキングを実現します。また、自動梱包・ラベリングシステムとの接続オプションもあり、さらなる効率性と精度の向上が図れます。ISSのサポートにより、物流サービスプロバイダーは複数のクライアントの管理も可能となり、柔軟かつ効果的な配送プロセスを実現します。
ISSはヨーロッパ、アメリカ、アジアに接続を持つ国際的な運送ネットワークを提供しており、グローバルな配送を円滑に進めることができます。プラットフォームは拡張性と柔軟性に優れており、ビジネスの成長に伴い、新しい店舗、倉庫、運送会社、クライアントを簡単に統合できるため、成長中の企業や新市場参入に最適なシステムです。
ISSの追跡プラットフォームを使えば、自社のトラックも含めたすべての配送状況を一元的に確認できます。Track & Trace Webサービスを通じて、すべての追跡データをリアルタイムでWMS、ERP、ショップシステム、顧客システムに送信可能です。さらに透明性を高めるため、ISSは受取人が配送品を正確かつ確実に受け取ったことを証明する「配達証明書」を生成します。これは、送信者と運送会社の双方をトラブルから保護し、問題やクレーム発生時の解決材料としても利用できます。
配送状況や遅延情報をリアルタイムでEメール通知することで、お客様に積極的に情報提供ができます。また、追跡ページでは、配送状況や各ステーションの進捗をわかりやすく確認でき、お客様の利便性が向上します。このページは、自社のブランドデザインに合わせてカスタマイズ可能で、ブランド認知にも貢献します。
ISSは、出荷に関するパフォーマンスを向上させるためのEPGの独立型ソリューションです。そして、これらすべて高性能で、クラウド上で行います。サービスの範囲として、住所検証と配送計画、現行の運送業者の仕様に準じた適切な出荷ラベルの印刷、そして適切なCEP・運送業者への貨物の引き渡しを含めた出荷の完了が含まれています。
ISSは、受注直後に出荷計画を開始します。LFSWMやその他のWMSのプロセスがEPGと完全に統合されているため、システムは上位システムから注文に関連するすべての関連情報を受信します。検証済み住所データから、宛先と差出人の住所データを含む配達ルートコードが生成されます。配達保証などの追加サービスも配達ルートコードを介して記録されます。これにより、ジョブのコンパイル段階でもプロセス効率が大幅に向上します。配達ルートコードはホストシステムに転送され、さらに処理が行われます。
品物をピッキングしてから梱包した後、ISSは、固有の出荷単位番号が付く経路情報に基づいて出荷・返品ラベルを作成します。その後、常にCEP業者別の要件を考慮しながら、住所、重量、荷数、配達ルートコード、出荷単位番号などの関連データ全てを含むバーコード付きの出荷ラベルが作成されます。追加したい配送方法やサービスを統合することも素早くできます。各運送業者の仕様によっては、追加のサービス情報を印刷することもできます。
出荷処理を完了するためには、ISSは小包配送用の伝票を作成します。システムは、重量、寸法、危険物情報など、出荷に関連するすべての情報を記録します。その後、出荷ラベルを運送業者のフォーマットに変換する自動EDIマッピングが行われます。EDIとウェブサービスの電子処理を介して、すべての貨物データは運送業者と交換されます。荷送人は最後に、出荷の内容が全て一目でわかる一覧のマニフェストを受け取ります。
Our guidelines were developed in four groups of twenty colleagues from different areas of the company. (Note: In the following, the terms colleague/colleagues refer equally to female and male employees). The guidelines are the basis for action for all colleagues in our group of companies. They reflect the development from a medium-sized German family business to a globally operating logistics IT provider. New challenges have arisen and continue to arise for our colleagues. Customers and colleagues from other countries and cultures are added. Company takeovers bring new corporate cultures into the team. Growth, development and change are constant companions.
ISS enables automated handling of shipping and returns through individually defined shipping rules. These rules govern the selection of the appropriate carrier and tariff for each order and return. Once defined, you save time and resources with every order.
By diversifying shipping services, actively notifying recipients of shipment status, and simplifying returns processing, not only is a more environmentally friendly shipping method ensured, but also timely delivery. Automating shipping processes speeds up dispatch and enhances the delivery experience through transparent shipment notifications.
Our smart multi-carrier management solution allows for flexible selection of KEP (courier, express, parcel) and freight service providers. With over 250 connected carriers and more than 2,000 service codes, you can always rely on optimal shipping and freight conditions. Individual freight rates are obtained fully automated via the carriers’ web services—eliminating costly manual work.
Thanks to the integrated track and trace function, you always know where your shipments and returns are located. The shipment status can be transferred to the upstream system via an API interface and viewed on the ISS web platform. Through automated tracking communication, the recipient is always informed of the current shipment status.
An optimal complement to your existing IT landscape – directly connecting to your online shop, WMS, or ERP ensures a seamless process. The open web API is compatible with any superior system (ERP, WMS, OMS, TMS, shop system, etc.).
Through the central hosting of our cloud solution, you benefit from regular updates according to the current requirements of service providers, ensuring continuous availability and maximum speed when connecting new clients or switching service providers.
ISS出荷管理システム は、フルマネージドサービスパッケージに含まれています。弊社のプライベートクラウドで運用されるソリューションであるため、最大限の可用性と、安全で高性能なシステムが得られます。サービスパッケージの一環として行われる自動更新により、ISSがCEP・運送業者から求められる最新の要件を常に満たしている状態が保たれます。これには、例えば、出荷ラベルの情報、配達ルートコード、様々な指定範囲の番号、現在の仕様に従った最新の機能などが含まれます。更に運送業者を迅速かつ簡単に取り込むことができます。サポートの範囲により、マネージド・サービスの一環として、シルバー、ゴールド、ダイヤモンドに分かれた様々なサービスパッケージを利用いただけます。貴社に合ったサービスが選択できます。是非気軽にお問い合わせください。
出荷処理を勧める上で、独立型ソフトウェアであるISS出荷管理システム が利用できます。このシステムは、柔軟性を持たせたインタフェースを持つオープンクラウド・アーキテクチャを採用しています。これにより、どのWMSにも接続することができます。そして既存のERPシステムがSAP、Microsoft Dynamics、Oracle、その他であってもISSはシステムと調和することができます。
貴社にとって最適なWMSソリューションをお探しですか？
