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LYDIA Voice convainc sur le long terme

Cinq ans de succès pour Coop avec LYDIA Voice

Le groupe de distribution Coop fait confiance à LYDIA Voice pour la préparation de commandes en entrepôt. Déployée dans 15 centres logistiques, la solution pick-by-voice d’Ehrhardt Partner Group (EPG) reconnaît les commandes vocales des employés issus de différents pays et parlant plusieurs langues. Grâce à l’absence de formation vocale chronophage, même les travailleurs temporaires peuvent commencer à utiliser le système immédiatement. Après cinq ans d’exploitation, le bilan de l’entreprise sur cette technologie est extrêmement positif.

Qui est Coop ?

Avec plus de 90 000 collaborateurs, la Coopérative Coop est l’une des plus grandes entreprises de Suisse. Dans le secteur du commerce de détail, Coop exploite 2 398 points de vente. Grâce à sa division de gros et de production, le Groupe Coop est également actif à l’international.

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