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Asia-Pacific and Middle East (3)
A CONA Services, usuária de longa data de workflows orientados por voz, decidiu avaliar uma nova solução de voz em 2019, após ser informada de que o suporte do fabricante para seu sistema existente seria descontinuado em 2021. A organização, sediada em Atlanta, que presta serviços de tecnologia da informação para diversos engarrafadores da Coca-Cola na América do Norte, viu nisso uma oportunidade para reavaliar as soluções de voz disponíveis no mercado.
CONA (Coke One North America) is an IT services company for Coca-Cola bottling companies in North America. CONA Services LLC provides unified processes, data standards, production, and customer solutions to participating bottlers. The CONA system processes $24 billion in annual revenue, handles over 160,000 sales orders, and serves an average of 30,000 users daily.
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