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APAC + MEA (3)
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Você documenta e fatura todos os serviços que presta aos seus clientes? Quanto tempo sua equipe gasta internamente revisando e criando faturas mensais para os clientes?
Com a nossa solução de Contratos e Faturamento (CnB), você pode aumentar significativamente a receita e a eficiência do seu processo de faturamento, graças à gestão de contratos integrada, que vincula imediatamente os acordos individuais de clientes aos serviços prestados. Todos os serviços são registrados, documentados e faturados de forma integrada entre sistemas (por exemplo, ERP, WMS, TMS, etc.).
Aumente a receita registrando e faturando integralmente todos os serviços prestados pelo preço correto
Gestão inteligente de contratos com rastreamento de alterações, processos de aprovação e funções de anexos
Esforço significativamente reduzido graças ao faturamento automatizado de serviços e à verificação de faturas
Menos reclamações e consultas de clientes graças ao controle transparente de faturas por meio de um portal web para o cliente
Elimine soluções internas sujeitas a erros com Excel ou SQL
Projetado para o recebimento, conversão e processamento de faturas eletrônicas
Pagamentos mais rápidos ao evitar longos processos de esclarecimento
Segurança de auditoria certificada conforme IDW PS 880
Registro de serviços via smartphone possível
O CnB digitaliza e organiza a gestão de contratos, incluindo os termos acordados e os catálogos de serviços. Isso também abrange a criação de contratos individuais com clientes e fornecedores em qualquer nível de detalhamento.
O CnB conta com um gerenciador de modelos de contrato integrado, permitindo aos usuários criar facilmente seus próprios templates. Serviços adicionais podem ser documentados e anexados ao contrato principal. A solução insere automaticamente as informações pertinentes no documento com base nos acordos firmados com o cliente.
Além disso, o CnB oferece suporte à gestão de versões, incluindo o rastreamento de alterações, e estrutura o processo interno de aprovação. Um grupo de destinatários predefinido recebe o contrato antecipadamente por meio de um link por e-mail para revisão, antes de ser enviado ao cliente — evitando erros desde o início.
O CnB registra todos os serviços prestados ao longo da sua cadeia de valor. Na logística, por exemplo, isso inclui atividades relacionadas ao armazém, como recebimento de mercadorias, movimentações internas ou separação de pedidos, bem como serviços nas áreas rodoviária, ferroviária, marítima e aérea. Esses dados são transmitidos para o software ou, alternativamente, registrados diretamente no local por meio do aplicativo móvel.
O CnB possui um conjunto integrado de regras comerciais. Isso inclui, por exemplo, cláusulas de índice de preços para ajustes automáticos, gestão de moedas estrangeiras, adicionais para finais de semana e horas extras, além de outros acordos relevantes para o contrato.
Alterações manuais em detalhes específicos — como quantidades, pesos, preços, destinatários da fatura ou serviços adicionais — podem ser feitas a qualquer momento. O CnB incorpora automaticamente essas informações ao processamento dos serviços.
Após o registro, o CnB reconhece e atribui automaticamente os serviços às condições contratuais corretas. A base para isso é o conjunto de regras comerciais (Condições Contratuais Comerciais). Em seguida, a criação das faturas é digital e automática. O CnB também oferece suporte à execução automatizada de ciclos de faturamento.
Os documentos de faturamento gerados podem ser impressos ou enviados automaticamente ao cliente por e-mail. O cliente pode então verificar facilmente a fatura no portal web, o que reduz significativamente o número de reclamações e consultas, além de aumentar a transparência em todo o processo.
Para economizar tempo e tornar o processo o mais eficiente possível para todas as partes envolvidas, o documento de faturamento gerado com a comprovação dos serviços prestados é disponibilizado em PDF ou enviado por e-mail. O cliente pode então verificar a fatura com comodidade por meio do portal web.
Ambas as partes se beneficiam dessa vantagem: você mantém sempre uma visão clara do status das suas faturas, e o cliente tem a garantia de que apenas os serviços realmente prestados estão sendo cobrados. Isso reduz significativamente reclamações e consultas, aumenta a transparência e acelera o recebimento dos valores.
Atualmente, mais de 500 serviços estão disponíveis para faturamento.
O CnB é certificado para integração com o SAP S/4HANA – essa integração permite implementar o CnB perfeitamente em seu ambiente SAP existente.
Graças às interfaces padronizadas SAP iDoc, oferecemos aos nossos clientes um método moderno de implementação de software com tempo de inatividade reduzido. A comunicação fluida entre o S/4HANA e o CnB foi certificada pelo SAP Integration and Certification Centre (SAP ICC).
Está à procura da solução WMS que melhor se adapta a si?
