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Asia-Pacific and Middle East (3)
A REWE Dortmund está utilizando o LYDIA Voice para atender às suas necessidades de separação de pedidos em seu novo centro de produtos frescos. Fornecida pela EPG (Ehrhardt Partner Group), a solução impressionou a rede de supermercados por seu reconhecimento de voz extremamente preciso – mesmo para funcionários com fortes sotaques. Aliado a um hardware intuitivo, o sistema garante alta satisfação tanto dos funcionários quanto da gestão, resultando em um aumento de 10% no desempenho da separação de frutas e vegetais.
A REWE Dortmund já utilizava soluções de voice picking em outras áreas do armazém. Com a introdução do LYDIA Voice, a empresa agora opera dois sistemas de voz em paralelo.
REWE is the second-largest food retailer in Germany after Edeka and is part of the cooperative REWE Group, founded in 1927. With over 3,600 stores, REWE offers a wide range of products, including private labels, organic goods, and regional specialties. In addition to brick-and-mortar supermarkets, REWE operates an online shop with delivery and pickup services.
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