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Asia-Pacific and Middle East (3)
El GHS de EPG cumple con todos los requisitos de aeropuertos y operaciones de servicio en tierra para una gestión eficiente de contratos y facturación. Sus funciones incluyen la preparación de contratos de asistencia, el registro de actividades de extremo a extremo (móvil), y la emisión de facturas y cobros por todos los servicios de ground handling prestados. La facturación se basa en los contratos entre los agentes de servicio en tierra y las aerolíneas, que cubren tanto los servicios de asistencia básica como los servicios adicionales definidos en el contrato (additionals).
Todos los servicios que excedan el contrato original se registran como servicios ad-hoc y se facturan con base en la Tarifa Publicada. Nada se olvida, y usted aumenta sus ingresos.
La industria de la aviación se encuentra en un estado de cambio constante y enfrenta nuevos retos: los tiempos de entrega para los servicios en tierra son cada vez más cortos, la tecnología avanza, la conectividad se expande y las empresas están bajo presión para innovar. Las empresas de ground handling no solo atienden las necesidades de numerosos clientes simultáneamente todos los días, sino que también proporcionan una gran cantidad de servicios distintos. Ser capaz de verificar de forma rápida y confiable si los servicios en cuestión están cubiertos por los contratos existentes, o si constituyen servicios extra, es crucial. ¡Desbloquee todo el potencial de sus servicios de aviación! Conozca CÓMO en nuestro whitepaper para la industria de la aviación.
Incluye la gestión de STANDARD GROUND HANDLING AGREEMENT (SGHA) y SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
Registro de servicios mediante dispositivos móviles o usando la terminal web
Planificación de vuelos integrada a nivel de temporada y día
Compatible con múltiples estaciones y países
Gestión integrada de IVA
Sistema de facturación certificado
„El GROUND HANDLING SYSTEM (GHS) de EPG incluye una potente gestión de contratos y facturación que integra las condiciones contractuales y los datos de vuelo para la facturación automática de todos los servicios prestados. Desde su implementación, hemos logrado incrementar significativamente la facturación de nuestros cargos por manejo.“
Amélie Charisius, Directora General, ABS
GHS es la solución de ground handling integral y eficiente. Para permitir que el sistema explote todo su potencial, las funciones están diseñadas precisamente a la medida de las necesidades de las operaciones en tierra y de nuestros clientes.
Todo se detiene sin datos de vuelo constantemente actualizados. Por ello, GHS se basa en una planificación de vuelos estacional integrada, que incluye todas las tareas relacionadas con la programación de vuelos. GHS cuenta con diversas herramientas de interfaz para esto —como mensajes IATA/AFTN, FHKD o sistemas de aerolíneas— de modo que los horarios estacionales puedan crearse o importarse para un periodo determinado en una interfaz de usuario configurada libremente.
GHS genera automáticamente horarios de vuelo diarios a partir de los datos de la planificación estacional, los cuales son necesarios para planificar y entregar las operaciones en tierra. Estos se actualizan continuamente y están disponibles en tiempo real mediante una conexión a una AODB local o a lecturas de mensajes SITA. La planificación diaria incluye todos los datos básicos del vuelo, como horarios programados de salida y llegada, datos de la aeronave y posiciones de estacionamiento, así como datos operativos (retrasos y datos de carga). Todo esto sirve como base para la facturación de los servicios prestados.
Defina precios de servicios y reglas de facturación con sus clientes. Guarde todas las tarifas de BASIC HANDLING específicas por aeronave e irregularidades según el SGHA. Nuestro GHS organiza todos los acuerdos y proporciona una gestión digital de contratos, incluyendo las condiciones acordadas y catálogos de servicios, con máxima flexibilidad y cualquier nivel de detalle. El sistema cuenta con un administrador de plantillas de contratos integrado y personalizable para gestionar sus SGHA y SLA con todos los catálogos AHM disponibles digitalmente. El riesgo de errores se minimiza desde la creación del contrato, resultando en un documento listo para firmar. El contrato correcto se asigna automáticamente al vuelo correspondiente. La herramienta también incluye un flujo de aprobación integrado.
GHS le permite registrar cualquier actividad y facturar vuelos o eventos no relacionados con vuelos, basándose en los servicios definidos en los contratos y los datos del plan de vuelo. Estos datos se importan y actualizan automáticamente desde el itinerario diario. Todos los eventos ajenos al vuelo pueden crearse manualmente si es necesario. GHS permite registrar actividades directamente en el punto de servicio, por ejemplo, con un dispositivo móvil en la plataforma (apron) o en una terminal web. Todos los cargos y precios se calculan automáticamente durante la entrada de datos, comparándolos con los precios contractuales y los datos reales del vuelo.
GHS asigna automáticamente los servicios registrados a las condiciones contractuales correctas mediante un libro de reglas comerciales que incluye gestión de moneda extranjera y manejo de IVA. La factura se genera digital y automáticamente. GHS también admite procesos de facturación automatizados; los documentos pueden imprimirse o enviarse por correo electrónico. Ofrecemos varios formatos electrónicos, como IATA SIS, digitalizando el proceso de facturación de extremo a extremo. Los datos se envían vía interfaz a cualquier sistema ERP conectado. Su cliente puede revisar la factura fácilmente en el AIRLINE WEB PORTAL, acelerando el proceso de pago. Además, cuenta con gestión de pagos en efectivo integrada (CASH PAYER MANAGEMENT) con función de caja registradora.
Ofrecemos módulos potentes para que empresas de ground handling y aeropuertos se beneficien de una gestión profesional.
Evite facturas incorrectas y procesos de corrección tardíos. Los documentos se presentan al cliente de forma transparente para su revisión, reduciendo consultas y acelerando el flujo de efectivo.
Soporta el registro de actividades vía dispositivos móviles. El personal registra servicios directamente en la plataforma, asegurando que todo lo realizado se facture.
Utilizado para asignar y leer diversos tipos de mensajes SITA a los vuelos. Permite disponer de más datos de planificación, como el número real de pasajeros, para la facturación precisa.
Incluye función de caja registradora para cubrir la modalidad de pago en efectivo requerida en muchos aeropuertos para cuotas de usuario y otros cargos. Todo desde una sola herramienta.
(FACTSHEET GHS)
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