ABS Aviation Handling Services setzt auf RMS

Zehn Standorte, über 2.000 Mitarbeiter, mehr als 360.000 Flüge pro Jahr: Die Personalplanung stellt für ABS Aviation Handling Services eine große Herausforderung dar. Der Prozess ist höchst komplex – aber dennoch müssen Zuverlässigkeit, Qualität und Sicherheit jederzeit gewährleistet sein. Denn wenn in der Aviation-Branche nicht reibungslos ein Rädchen ins andere greift, kann es zum Stillstand des gesamten Flugverkehrs kommen. Als einer der führenden Dienstleister für Fluggesellschaften in Deutschland bietet ABS ein breites Spektrum an Services rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an – vom Ticketing und Check-in über Lost and Found und Ramp Supervision bis hin zum Boarding. Mit der Einführung des Resource Management Systems (RMS) hat das Unternehmen eine Lösung gefunden, mit der zur richtigen Zeit die richtige Anzahl an Mitarbeitern am richtigen Ort ist. Gleichzeitig erfasst die Lösung alle erbrachten Leistungen und sorgt für die ordnungsgemäße Abrechnung. Mit der automatisierten Lösung konnten bis heute Effizienzsteigerungen um mehr als 20 Prozent erreicht werden.