topsystem GmbH, parte del Ehrhardt Partner Group (EPG), ha sido certificada como una empresa especialmente fiable y digna de confianza. La World Customs Organization (WCO) ha otorgado la certificación AEOF al proveedor de tecnología con sede en Aachen. Esto confirma que topsystem cumple con los más altos estándares en cuanto al comercio global seguro. Los clientes de EPG se benefician de tiempos de entrega más cortos, especialmente fuera de la UE.
AEO significa Authorized Economic Operator. Este sello, introducido por la World Customs Organization como parte de una iniciativa de seguridad, garantiza la seguridad de la cadena de suministro tanto para los socios comerciales como para las autoridades aduaneras de todo el mundo. El estatus AEOF asegura procedimientos aduaneros simplificados y también constituye la base para obtener permisos aduaneros adicionales, que facilitarán las adquisiciones internacionales y reducirán los tiempos de transporte.


Para una empresa con actividad internacional como topsystem, la certificación AEOF ofrece numerosas ventajas importantes. Los envíos realizados por este proveedor de tecnología recibirán ahora un trato preferencial por parte de las autoridades aduaneras. Además, se realizan menos revisiones visuales durante el despacho aduanero, lo que significa que los productos exportados pueden procesarse mucho más rápidamente.
«Como empresa global, nuestra organización está orientada hacia el crecimiento internacional. La certificación AEOF marca, por tanto, un hito importante para nosotros, asegurando que podemos despachar nuestro hardware con mayor rapidez y flexibilidad», afirma Tim Just, CEO Voice Solutions de EPG.
Para obtener la certificación se deben cumplir criterios de seguridad muy exhaustivos. La nueva sede de topsystem jugó un papel crucial en el proceso de certificación, que comenzó en otoño de 2021. En mayo de 2021, la empresa de software se trasladó de Würselen al Tivoli Innovation Center en Aachen. «Con el traslado, sentamos las bases para nuestro crecimiento continuo y también establecimos un fundamento para la certificación AEOF», explica Tim Just. Además de los procesos internos, el extenso proceso de certificación de la World Customs Organization también evalúa los requisitos técnicos de las instalaciones, que solo se pudieron cumplir con éxito tras el cambio a la nueva sede de la empresa. Paralelamente a la innovadora y avanzada solución de voz LYDIA Voice, también se desarrollan allí el hardware correspondiente, como la serie VOXTER y el chaleco de picking patentado LYDIA VoiceWear.
La sede en Aachen sirve como centro para el procesamiento de las ventas de hardware de EPG. El edificio también cuenta con su propio almacén y un centro de reparación para el hardware utilizado en los proyectos de EPG. «Con el traslado a Aachen, pudimos casi duplicar nuestro espacio disponible y llevar nuestro equipo a un nivel completamente nuevo», enfatiza Tim Just.
Las inversiones ya están dando sus frutos. Gracias a LYDIA Voice, la empresa ha logrado asegurar un número creciente de grandes clientes internacionales – incluso fuera de Europa – en los últimos años. Cadenas minoristas, proveedores logísticos, aeropuertos, fabricantes de automóviles y otras empresas industriales de todo el mundo confían ahora en las soluciones de la empresa.
«La certificación AEOF es el siguiente paso lógico para simplificar el envío de hardware y el procesamiento de reparaciones, así como para minimizar los tiempos de transporte, facilitando así el flujo internacional de mercancías. Esta certificación también allana el camino para obtener certificaciones adicionales que traerán más beneficios. La certificación AEOF ofrece, asimismo, a los clientes de topsystem y EPG una enorme ventaja, ya que pueden beneficiarse de entregas más rápidas», concluye Tim Just.
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