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Zufriedenes Personal und höhere Prozesseffizienz

Kosmetikhersteller ARTDECO optimiert E-Commerce Versand mit LYDIA Voice

Der Kosmetikhersteller ARTDECO nutzt für die verbesserte Abwicklung seines E-Commerce-Geschäfts die Kommissionierlösung LYDIA Voice. Die Pick-by-Voice-Lösung der EPG (Ehrhardt Partner Group) ersetzt ein älteres Voice-System und kommt an den beiden Logistikstandorten Karlsfeld und Bergkirchen zum Einsatz. Dank Multi-Order-Picking können die Mitarbeitenden im Versand dabei bis zu 48 Aufträge parallel kommissionieren. LYDIA Voice bietet ihnen die nötige Bewegungsfreiheit und ermöglicht konzentriertes Arbeiten.

Wer ist ARTDECO?

Artdeco Logo

Seit 1985 ist ARTDECO ein deutsches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Karlsfeld bei München. Derzeit sind rund 700 Mitarbeiter sowohl im Außendienst als auch im Innendienst tätig. Die exklusiven Kosmetikprodukte von ARTDECO begeistern Frauen in über 65 Ländern und sind mittlerweile weltweit in rund 7.500 Kosmetikinstituten und Spas, 7.500 Parfümerien sowie 300 führenden Kaufhäusern erhältlich.

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Nichts veranschaulicht die Anwendung unserer Lösungen besser als eine Case Study. Erfahren Sie, wie wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei unterstützen, ihre Logistikprozesse effizienter zu gestalten. Sehen Sie selbst – die Ergebnisse sprechen für sich.

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Die Fakten im Überblick

Die Ergebnisse

Aufgabe

  • Optimierung des E-CommerceVersands mit Pick-by-Voice
  • Austausch des störanfälligen Altsystems
  • Nahtlose Integration in bestehendes WMS
  • Unterstützung multinationaler Teams

Lösung

  • Einführung einer sprachgesteuerten Kommissionierung mit LYDIA Voice
  • Kombination von Multi-OrderPicking und Pick-by-Voice
  • Testphase mit parallelem Betrieb beider Systeme zur reibungslosen Umstellung

Ergebnisse

  • Deutlich gesteigerte Effizienz und reduzierte Fehlerquote
  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch kabellose Headsets und einfache Bedienung
  • Sofortige Einsatzbereitschaft neuer Mitarbeitender ohne Sprachtraining

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