Global 
English 
Español 
Português 
Deutsch 
English 
Français 
Italiano 
Español 
Nederlands 
Polski Asia-Pacific and Middle East (3)
AE-English 
日本語 
AU-English
Asia-Pacific and Middle East (3)
Náš příspěvek k udržitelnějšímu světu
Jak může logistický software přispět k tématu udržitelnosti? Jsme si jisti: prostřednictvím našich zákazníků. Naše řešení pomáhají firmám po celém světě jednat hospodárněji, zvyšovat efektivitu a tím dosahovat úspor. Zajišťujeme, aby byla celá dodavatelská řetězec – od výroby až k zákazníkovi – bezpečně a udržitelně optimalizován. S našimi inteligentními softwarovými řešeními činíme každý den svět logistiky o něco chytřejším. Pro zaměstnance logistiky vytváříme příjemné pracovní prostředí tím, že naše systémy zahrnují aspekty ergonomie a intuitivní ovladatelnosti. Přitom vždy klademe velký důraz na ekologické, sociální a ekonomické faktory, abychom všem účastníkům dodavatelského řetězce poskytli maximální možný přínos.
Našich více než 1 000 kolegů, kteří pracují po celém světě, zapojujeme do naší strategie společenské odpovědnosti firem. Cíl: dosáhnout orientovaného na budoucnost a udržitelného dopadu interně, u našich zákazníků, partnerů a dodavatelů, stejně jako ve společnosti jako celku.
Ekologické povědomí a environmentální management jsou klíčovými pilíři pro udržitelnou budoucnost. Pomáhají odpovědně využívat přírodní zdroje a snižovat ekologické dopady lidské činnosti. Prostřednictvím cílených opatření a uvědomělých chování mohou firmy a jednotlivci společně přispět k ochraně našeho životního prostředí. Cílem je sladit ekonomické jednání s ekologickou odpovědností. Abychom toho dosáhli, neustále zpochybňujeme naše aktivity a usilujeme o průběžné optimalizace ve všech oblastech. Jako globálně působící podniková skupina si jsme naší odpovědnosti vědomi.
Ačkoli softwarové systémy nemají přímý vliv na environmentální témata, jsme si vědomi naší odpovědnosti jako společnosti v oblasti ekologických otázek. Vidíme to jako naši povinnost přispět svým dílem k ekologicky šetrnému podnikání. Jsme přesvědčeni, že ekologické povědomí začíná již před vlastním prahem. Naše environmentální politika proto zahrnuje obecně platná témata, jako je snižování odpadu a třídění odpadu, snižování spotřeby papíru a podpora digitalizace. Naše vlastní datacentra, ve kterých provozujeme naše softwarová řešení pro naše zákazníky, se řídí principem „Green IT“ a potřebují pouze 60 % energie ve srovnání s dřívějšími zařízeními. Náš tým Logistics Consulting dále radí našim zákazníkům právě v těchto bodech: konkrétně jak rozpoznat optimalizace a racionalizační potenciál ve své logistické infrastruktuře a ve skladu. Naše softwarová řešení mají mnoho funkcí, které podporují ekologickou udržitelnost. Například naše softwarová řešení optimalizují využití vozidel a jiných energeticky náročných zařízení, jako jsou mobilní pracoviště, což se následně pozitivně odráží na spotřebě paliva a elektřiny.
Při výrobě hardwaru my i naši dodavatelé upouštíme od používání zakázaných chemikálií. Dále dbáme na to, aby naši dodavatelé při výrobě součástek a těžbě surovin tyto zákazy rovněž dodržovali.
Pro naše zákazníky nabízíme například na požádání poradenskou službu v projektech. Tato služba zahrnuje doporučení zařízení s obzvlášť nízkou spotřebou energie, kdykoli je to vhodné.
Při vývoji našich produktů – například našich sluchátek nebo Voxtera, který je používán v kombinaci s LYDIA Voice – klademe velký důraz na modulární konstrukci. Kabely lze například odpojit a v případě poruchy je vyměnit samostatně, takže není nutné měnit celé zařízení.
Dále se zaměřujeme na obzvlášť odolný design, aby byla potřeba oprav co nejmenší. Jedním z hlavních bodů je přitom kontinuální vývoj materiálu pouzdra Voxtera.
Navíc jsou vybrané komponenty navrženy tak, aby mohly být demontovány, recyklovány nebo znovu použity. I při balení a výplňových materiálech důsledně dbáme na to, aby se co nejvíce omezilo používání plastů. Při zasílání a dopravě volíme, kdykoli je to možné, variantu Go Green. Obecně se snažíme vyhýbat zbytečným dopravním a cestovním trasám.
Také v oblasti údržby a podpory našich softwarových řešení klademe velký důraz na snížení zatížení životního prostředí. Podstatná část našich služeb je proto poskytována přes online řešení. Pokud zákazník souhlasí, děje se to prostřednictvím vzdáleného přístupu k jeho softwarovému systému. To umožňuje nejen rychlé odstranění chyb, ale také ušetří čas potřebný na cestu. Stejnou možnost využíváme i v případě aktualizací nebo rozšíření softwaru. Kromě toho zvládáme naši zákaznickou komunikaci ve spojení s dotazy podpory přes online řešení. To šetří papír, náklady na dopravu a cestování.
Každý den naši více než 1000 zaměstnanců po celém světě dělají vše pro to, aby vyvíjeli technologie, s nimiž podporujeme firmy udržitelným způsobem v jejich podnikání. S našimi logistickými řešeními podporují naši kolegové udržitelné hospodaření se zdroji ve skladu, zajišťují nejkratší cestu zboží a dělají vše pro dosažení optimalizací. Ve svém volném čase se mnoho našich kolegů zapojuje dobrovolně do spolků nebo pro dobročinné účely, například pro akci VOR-TOUR der Hoffnung. Nabídkou „Job-kola“ nabízíme našim zaměstnancům možnost aktivně a udržitelně organizovat svoji pracovní cestu i volný čas.
Naše softwarová řešení sama o sobě disponují řadou funkcí na podporu ekologické udržitelnosti. Všechna běží plně webově. Dále náš software podporuje zcela bezpapírovou výměnu informací ve všech procesech, ať už při dotazu na skladové zásoby, bezpapírovém oznámení přicházejících objednávek, nebo při používání mobilních zařízení. Také nasazení vozidel a jiných energeticky náročných zařízení, jako jsou například mobilní pracovní stanice, je pomocí našich softwarových řešení optimalizováno. Díky integrovanému řízení zdrojů jsou například zkracovány trasy vysokozdvižných vozíků, což má pozitivní dopad na spotřebu paliva a elektřiny. Pomocí našeho řešení pro optimalizaci tras Greenplan zákazníci šetří efektivně ujeté kilometry – v průměru mezi 8 a 15 % – a tím snižují měsíční emise CO₂ až o 80 tun. Dále jsou odstraňovány dopravní zácpy, protože řešení plánuje explicitně s ohledem na jejich prevenci.
Udržitelnější letecká doprava s GoGreen Plus
Místo EPG v Aachenu (topsystem GmbH) využilo v roce 2025 u letecké přepravy službu DHL GoGreen Plus Low Emission Transport Service. Podle certifikátu byly emise Well-to-Wheel u zaznamenaných přeprav 5,19 tun ekvivalentu CO₂ (CO₂e) – oproti 6,69 tunám CO₂e u srovnatelné referenční služby. Díky použití a bilančnímu přiřazení udržitelného leteckého paliva (SAF) se tím podařilo snížit emise o 1,50 tuny CO₂e, resp. o 22,37 % emisí. Hodnoty uvedené v certifikátu byly v rámci služby GoGreen Plus ověřeny nezávislou třetí stranou.
méně emisí
Redukce emisí CO₂e
uváděný podíl SAF
Náš kodex chování tvoří základ pro odpovědné jednání v EPG – vůči zaměstnancům, zákazníkům, partnerům, dodavatelům, společnosti a životnímu prostředí. Stanovuje závazné standardy pro lidská práva, spravedlivé pracovní podmínky, ochranu osobních údajů, IT bezpečnost, environmentální odpovědnost a integritu chování.
Jsme si jako EPG vědomi toho, že naše inovativní produkty mají nejen zásadní vliv na dodavatelské řetězce našich zákazníků po celém světě, ale také neseme velkou zodpovědnost za následující oblasti:
lidi, kteří denně pracují s naším softwarem a hardwarem,
naše zaměstnance, kteří neustále vyvíjejí nové nápady a uvádějí je do praxe,
společnost, jejímž jsme součástí, a životní prostředí, které je základem života a zdraví všech lidí a zvířat.
Podněcováni snahou optimalizovat dodavatelské řetězce tohoto světa pomocí chytrých řešení dbáme na to, aby i naše vlastní dodavatelské řetězce splňovaly vysoké standardy, za které jako společnost stojíme. EPG se proto zavazuje k dodržování tohoto kodexu chování, který byl inspirován následujícími zásadami:
Všeobecná deklarace lidských práv Organizace spojených národů, Úmluva o právech dítěte („Úmluva OSN o právech dítěte“), Úmluva o ochraně lidských práv a základních svobod („Evropská úmluva o lidských právech“), Úmluva Mezinárodní organizace práce („ILO úmluvy“), Pokyny OECD pro nadnárodní podniky, Nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (Nařízení (EU) 2016/679, GDPR) a Zákon Spolkové republiky Německo o povinnosti péče v dodavatelských řetězcích)
Jako mezinárodní společnost se zasazujeme o to, aby všichni lidé na celém světě bez ohledu na jejich původ měli práva stanovená ve Všeobecné deklaraci lidských práv Organizace spojených národů a v Úmluvě o ochraně lidských práv a základních svobod („Evropská úmluva o lidských právech“).
Respektování lidských práv začíná pro nás ve vlastní společnosti. Každý zaměstnanec je vyzván, aby při svém každodenním jednání bral ohled na práva ostatních a hlásil případy, kdy byla práva jiných omezena nebo porušena.
Jako společnost se zvláště distancujeme od opatření, při nichž je jiným lidem protiprávně odebírána půda a tím i jejich životní prostředek. To platí i tehdy, pokud bychom z takových opatření profitu získávali jen nepřímo.
Jako EPG nezadáváme zakázky dodavatelům ani poskytovatelům služeb, kteří nedodržují lidská práva.
Děti jsou důležitou součástí, pokud jde o formování budoucnosti. Proto zastáváme názor, že všechno děti mají právo vyrůstat vhodně k jejich věku, hravě objevovat svět a získat nejlepší možné vzdělání, aby byly připraveny na výzvy zítřka. V naší mateřské škole EPGlinos mají děti našich zaměstnanců a z našeho okolí možnost toto zažít.
Bohužel ne všechny děti dostávají takové příležitosti. Dětská práce, včetně obchodování s dětmi a nebezpečné práce, je stále ve mnoha oblastech světa vážným problémem. Proto odmítáme jakoukoli spolupráci s dodavateli, kteří zaměstnávají děti v rozporu s příslušnými konvencemi ILO a Úmluvou OSN o právech dítěte, nebo kteří profitují z zakázaných praktik na úkor dětí. Naše odmítnutí dětské práce platí i tehdy, pokud místní zákony dětskou práci umožňují.
Stále více našich zákazníků oceňuje výhody softwaru jako služby (také nazývaného „SaaS“). Při SaaS není software instalován na IT systému zákazníka, ale zákazník se přes internet připojuje k serveru poskytovatele (např. EPG), na kterém je software spuštěn. Díky neustálému technickému rozvoji je tržní trend jasně směrem k tomu, že taková kompletní řešení nahrazují instalace softwaru omezené na místní systémy zákazníka.
Jsme si vědomi, že outsourcovaná datová zpracování na našich serverech přináší velkou odpovědnost. Proto děláme vše pro to, abychom uspokojili důvěru našich zákazníků, kteří nejen že provozují kritické firemní procesy přes naši IT infrastrukturu, ale také nám svěřují důležitá, často citlivá data, aby byla u nás zpracována.
Proto jako IT společnost klademe zvláštní důraz na IT bezpečnost. Naše serverová infrastruktura odpovídá nejmodernějším standardům a podléhá neustálé přísné kontrole ze strany interních i externích IT odborníků.
My jako EPG se stavíme proti jakékoli formě korupce. Naše produkty mluví samy za sebe, a proto jsme přesvědčeni, že v fair konkurenci obstojíme. Úplatky a korupční chování vytvářejí nerovnováhu na trhu, která dříve či později škodí všem účastníkům trhu. Proto z vlastního zájmu netolerujeme korupci v našem okolí.
Jsme si vědomi toho, že korupce se neprojevuje vždy tak zjevně, jak při předání hotovosti rozhodující osobě, která rozhoduje o důležité žádosti. Proto je našim zaměstnancům zakázáno přijímat nebo poskytovat dary, výhody nebo pozvánky, které přesahují běžný místní standard. Konkrétní hodnoty jsou stanoveny v interních směrnicích. V případě pochybností je třeba informovat nadřízeného nebo vedení.
EPG také odmítá jakoukoli účast na praní špinavých peněz nebo jiných postupech zakrývajících původ peněz.
EPG se považuje za součást společnosti a proto v rámci svého sociálního angažmá poskytuje také dary a sponzorské prostředky. To se však vždy děje veřejně sledovatelným způsobem a v rámci platných zákonů.
Pokud se dozvíme o případech, kdy se zaměstnanci, dodavatelé nebo poskytovatelé služeb nechovali v souladu s tímto kodexem chování, podnikneme nezbytné kroky, aby bylo zabráněno pokračování nebo opakování nevhodného chování. V případě potřeby to může zahrnovat i ukončení smluvního vztahu se zaměstnancem, dodavatelem nebo poskytovatelem služeb. Pokud dojde k trestně relevantnímu jednání, podáme také trestní oznámení.
Necháváme náš interní kontrolní systém pravidelně opětovně ověřovat externími auditory a můžeme tudíž pro celé EPG předložit certifikaci SOC 2 Typ II podle standardu SSAE18. SSAE 18 je mezinárodně uznávaná norma American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) pro audit outsourcingových procesů a splňuje tak i všechny požadavky standardu ISAE 3402 Mezinárodní federace účetních (IFAC) a standardu IDW PS 951 Institutu auditorských komor v Německu e.V.
Aby nevhodné chování bylo odhaleno co nejdříve, jsme jako EPG také implementovali centrální důvěrný systém pro oznamovatele, přes který lze hlásit nevhodné chování. Kontaktování je možné prostřednictvím online hlásicího portálu, telefonicky, e-mailem nebo poštou. Rovněž je možná anonymní podání oznámení. Další informace naleznete na našich webových stránkách pod Whistleblower-System.
EPG stojí za respektujícím, bezpečným a zdravým pracovním prostředím, kde jsou rozmanitost, rovnoprávnost a pohoda všech zaměstnanců v centru pozornosti. Diskriminaci se aktivně brání a podporuje se férové soužití napříč všemi úrovněmi. Současně zajišťují jasné standardy pracovního bezpečí, ergonomická pracoviště a moderní ochranná opatření vysokou míru bezpečí v každodenní práci a silnou týmovou kulturu, která posiluje motivaci a soudržnost.
V rámci našeho konceptu zdraví a bezpečnosti na pracovišti klademe velký důraz na pohodu všech našich zaměstnanců. Dodržujeme přitom předpisy vyhlášky o pracovištích i vyhlášky o práci na obrazovce. Naše směrnice podrobně zahrnují:
Personální a firemní politika EPG stojí za respektujícím zacházením se svými zaměstnanci. V našem nediskriminačním pracovním prostředí jsou rovné příležitosti pro všechny pohlaví považovány za samozřejmost. Vždy se ke zákazníkům nebo kolegům, bez ohledu na věk, pohlaví, etnický původ, sexuální identitu, barvu pleti nebo náboženství, chováme s respektem a otevřeností. V tomto kontextu je pro nás samozřejmostí postavit se proti jakémukoliv porušení lidské důstojnosti. Při spolupráci s firmami nebo organizacemi také dbáme na to, aby reprezentovaly a dodržovaly naše antidiskriminační pokyny.
V EPG neznamená rovnováha mezi pracovním a osobním životem přísné oddělení mezi prací a volným časem. Vytváříme pracovní prostředí pro naše zaměstnance, ve kterém se cítí pohodlně. Pouze ti, kteří pracují v příjemné atmosféře, jsou inspirováni a motivováni.
V naší centrále v Boppard-Buchholz u Koblenze máme vlastní sportovní místnost, kde si naši zaměstnanci mohou zdarma zacvičit různé sportovní kurzy. A školící místnost je také k dispozici zdarma. Pravidelné interní týmové akce a velká společná oslava jednou ročně posilují týmového ducha. Je pro nás důležité, aby naši kolegové udržovali vzájemný kontakt s důvěrou i přes velikost naší firmy. To je jediný způsob, jak můžeme zákazníkům poskytovat špičkový výkon.
Jsme součástí společnosti. Naše závazek k různým iniciativám a podpoře mladých talentů je naší nejvyšší prioritou.
Po mnoho let jsme se věnovali VOR-TOUR der Hoffnung e.V. Charitativní cyklovýletní trasa každoročně shromažďuje dary, které pomáhají dětem s rakovinou a potřebným.
Abychom podpořili vzdělávání a výuku, kterou gymnázium nabízí, pravidelně podporujeme studenty dary. Mimo jiné byl založen a financován robotický klub.
Každoroční částka daru jde také na dětskou kliniku Kemperhof v Koblenzi, aby podpořila výzkum a léčbu nejmenších pacientů s rakovinou.
EPG je hlavním sponzorem basketbalového týmu EPG Baskets v Koblenzi. Mužský tým hraje v sezóně 2025/2026 v BARMER 2. Basketbalové Bundeslize ProA.
EPG je od roku 2025 názvem sponzorem EPG ARENY v Koblenzi. Není to pouze domácí hřiště EPG Baskets, ale každý rok se zde koná řada koncertů a sportovních událostí až po velké veletrhy a úchvatná představení.
Coblenzer Turngesellschaft 1880 e. V. (CTG) je s více než 2 100 členy jeden z největších sportovních klubů v regionu Koblenz a nabízí více než 30 různých sportů. EPG podporuje zde částkou daru, aby udržela širokou nabídku.
Nadace Bopparder Kick for Help uspořádala v roce 2025 galavečer v Lemabri. Výnosy z benefiční akce šly na dětské a mládežnické projekty v partnerské zemi RLP Rwandě a také na školy v Keni.
V rámci akce VOR-TOUR der Hoffnung se každý rok angažuje více než 150 nadšenců cyklistiky a sbírají dary pro výzkum dětské rakoviny.
„Již mnoho let se angažuji pro VOR-TOUR der Hoffnung a tím více se těším, že také EPG podporuje tuto iniciativu jako partner. Obzvlášť pěkné je, že se pan Hennecke, další kolega z EPG, angažuje pro VOR-TOUR již mnoho let – a dokonce déle než já.“
Andreas Krake, Expert Logistics Consulting u EPG
2. pokladník ve výkonném představenstvu VOR-TOUR der Hoffnung a kontaktní osoba pro region Rhein-Lahn
Od roku 2023 provozuje EPG na hlavní pobočce v Boppard-Buchholz provozní mateřskou školu EPGlinos. Spolu s nositelem littlebigFuture vytváří společnost vzdělávací prostor pro až 80 dětí a klade důraz na přírodní pedagogiku a vícejazyčný koncept (německy/anglicky/španělsky). Mateřská škola je konzultačním zařízením pro „Digitální média v mateřské škole“ a sleduje myšlenku, že digitální vzdělávací procesy by měly být využívány a působit stejně udržitelně jako jakékoli jiné vzdělávací zkušenosti v každodenním životě. Koncept je v regionu jedinečný.
Od roku 2022 je region Rhein-Hunsrück a jeho okolí bohatší o jedno místo gurmánského zážitku: s Lemabri vytvořila EPG restauraci s mimořádným zaměřením na rodiny na svém hlavním sídle. Provozovaná Sarah Henke a Christian Eckhardt, Lemabri nabízí kulinářskou rozmanitost a stylové prostředí pro každou příležitost. Ať už jako podniková restaurace pro společnosti v regionu, jako místo setkání pro celou rodinu, nebo jako prostor pro akce se speciální atmosférou: Lemabri je díky své všestrannosti dnes oblíbeným místem pro vrcholné gurmánské zážitky. Jako zvláštní atrakce Lemabri denně dodává čerstvý oběd do nadřízené mateřské školy EPGlinos a již u nejmenších klade zvláštní důraz na udržitelné zacházení s potravinami a zdroji.
Zpracování informací hraje klíčovou roli při plnění našich úkolů, protože informační technologie významně podporují všechny zásadní provozní funkce a činnosti. Vedení společností skupiny EPG proto přikládá ochraně osobních údajů mimořádný význam a začleňuje ji do strategických cílů skupiny. Naše činnost se řídí obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými předpisy a vychází z následujících zásad:
Integrita a důvěrnost osobních údajů jsou zajištěny vhodnými technickými a organizačními opatřeními.
Všichni zaměstnanci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o datech a pravidelně absolvují školení o ochraně osobních údajů. Při tom se jim předává znalost právně správného zacházení s osobními údaji.
Technická opatření k zajištění bezpečnosti zpracování jsou implementována odděleními informačních technologií a vývoje produktů a průběžně dále rozvíjena.
Osobní údaje jsou zpracovávány pouze zákonným způsobem. EPG plní své povinnosti ohledně transparentnosti a uplatňování práv subjektů údajů důsledným způsobem.
EPG má pověřence pro ochranu osobních údajů, který je kontaktním bodem pro všechny zainteresované strany a nese odpovědnost za implementaci praktického a právně v souladu s předpisy fungujícího systému správy ochrany údajů.
Podniková politika ochrany osobních údajů zajišťuje jednotné standardy a postupy v rámci společnosti, což usnadňuje implementaci ochrany osobních údajů v každodenní práci. Všechny interní postupy zpracování osobních údajů jsou vedeny v seznamu postupů, včetně hodnocení rizik a posouzení dopadů na ochranu osobních údajů pro vysoce rizikové postupy.
I v naší online přítomnosti usilujeme o maximální transparentnost. V rámci našeho udržitelného digitálního přístupu zveřejňujeme naše prohlášení o ochraně osobních údajů, nabízíme transparentní správu souhlasů s třetími stranami (cookies) a využíváme postup double-opt-in pro e-mailový marketing.
Podle nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) musí každá společnost, která zpracovává osobní údaje jménem zákazníka, uzavřít smlouvu o zpracování. Takové dohody uzavíráme s našimi zákazníky a relevantními poskytovateli služeb, aby byla zajištěna právně v souladu spolupráce.
Osobní údaje jsou shromažďovány, zpracovávány a využívány výhradně pro předem stanovené, jasné a legitimní účely. Další zpracování pro jiné než původně dohodnuté účely je vyloučeno.
Mezi povinnosti EPG jako zpracovatele patří mimo jiné zpracování údajů výhradně podle pokynů objednatele.
Shromažďujeme, uchováváme a zpracováváme osobní údaje v rámci potřeb a zákonných předpisů výhradně za účelem realizace interních a externích podnikových procesů.
Mezi interní procesy patří správa personálu, přijímací řízení a nákupní management. Externí procesy zahrnují poskytování služeb pro naše hlavní produkty v uzavřeném systému v souladu se smlouvami se zákazníky a dohodami o úrovni služeb.
Pravidelnou kontrolou dat a realizací žádostí o opravu a vymazání ze strany dotčených osob zajišťujeme, že datová základna naší skupiny firem, na jejímž základě provádíme interní podnikové procesy, zůstává spolehlivá a integrována.
V rámci externích procesů, při kterých poskytujeme našim zákazníkům softwarové produkty pro jejich realizaci logistických služeb, EPG nemá přímý vliv na datovou základnu. Prostřednictvím vhodných opatření, jako jsou koncepce oprávnění, kontroly zadávání (např. kontroly plausibility), sledovatelnost zadávání a transakcí a možnosti opravy a vymazání, umožňujeme našim zákazníkům udržovat jejich datovou základnu fakticky správnou a aktuální. Při tom se naši zákazníci mohou kdykoliv spolehnout na naše poradenství a podporu.
Osobní údaje jsou uchovávány jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány. Další uchovávání po omezenou dobu může probíhat pouze tehdy, pokud to vyžadují zákonné nebo smluvní archivní předpisy.
Hledáte správný systém správy skladu?
