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Consultoría de E-Commerce

Soluciones sostenibles y preparadas para el futuro en logística de comercio electrónico

Consultoría de comercio electrónico

Consultoría de E-Commerce:
Preparando el comercio online para el futuro

¿Has notado que los sistemas y procesos de tu logística están alcanzando sus límites y ya no pueden seguir el ritmo del crecimiento actual del comercio electrónico? Entonces, la consultoría de e-commerce de EPG CONSULTING es la forma adecuada de iniciar el cambio tan esperado, con soluciones que optimizan los procesos. El negocio B2C requiere procesos logísticos diferentes al B2B. Te apoyamos en la implementación de la logística omnicanal. Como socio neutral, estamos a tu lado durante todo el proyecto y a lo largo de toda la cadena de suministro. Desde la entrada de los pedidos de los clientes en el almacén, pasando por la preparación de pedidos, hasta el proceso de envío, te asesoramos basándonos en años de experiencia en diversos proyectos exitosos y sin perder nunca de vista el panorama general. Trabajemos juntos para llevar tu logística de e-commerce a un nuevo nivel con soluciones sostenibles y preparadas para el futuro.

Con visión de futuro y preparado para lo que viene

Planificación de almacenes con visualización en 3D

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Comercio electrónico en la vía rápida

La optimización integral del e-commerce es clave para el éxito

El comercio electrónico es más exitoso que nunca. Hoy en día, casi no hay nada que no se pueda comprar en línea y cada vez más tiendas físicas se aventuran al mundo digital. La tendencia hacia las compras en línea en los últimos años, impulsada en parte por la pandemia global de coronavirus, ha llevado a un aumento notable en la importancia de los proveedores de logística y servicios de envío.

En un mundo donde ya no es necesario ir al supermercado, una compra está a solo unos clics de distancia y la entrega en el mismo día se ha convertido en estándar, es especialmente el ritmo de la logística del e-commerce lo que está aumentando. La agilidad y la flexibilidad son clave para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes.

Pero el sector a menudo alcanza sus límites, especialmente en épocas de alta demanda como el Black Friday o la Navidad. El volumen de paquetes se dispara a gran velocidad, mientras que las expectativas de los clientes también aumentan, ¡una combinación difícil! Muchas empresas tienen que replantear completamente sus formas de trabajar y cambiar rápidamente.

Con nuestros servicios de consultoría de e-commerce a tu lado, ningún desafío es demasiado grande. Preparamos tu logística para el comercio electrónico del mañana y aseguramos que tengas una cadena de suministro eficiente con las soluciones adecuadas.

Nuestra consultoría logística para e-commerce incluye:

Estrategia individual de e-commerce

Análisis de la cesta de la compra y análisis de ubicación

Planificación del flujo de materiales, planificación de capacidad y planificación de espacios

Optimización del inventario y de la preparación de pedidos

Optimización de la velocidad y calidad del procesamiento de pedidos

Conceptos modernos y centrados en el cliente para el envío y la entrega

Planificación e implementación de sistemas logísticos completos

Transformación del comercio offline al online

NUESTRO PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Como auténticos expertos en planificación estratégica de logística y almacenes, trabajamos contigo desde la definición de tus objetivos logísticos hasta el diseño del almacén.

Estrategia de logística de e-commerce

En el sector del e-commerce, existen diferentes enfoques comerciales que se alinean con beneficios específicos para el cliente y la disponibilidad de recursos. Nuestros expertos en logística te apoyan para identificar, evaluar y definir posibles estrategias logísticas y desarrollar una estrategia personalizada con los enfoques más actuales para tu empresa.

Optimización del almacén

Siempre adoptamos una visión integral de tu logística. Para lograr la optimización del almacén, utilizamos los métodos y herramientas más recientes y analizamos qué estrategia es la mejor para tus necesidades. Trabaja con nosotros para completar nuestro chequeo del almacén, donde ponemos a prueba el estado actual de tus procesos, derivamos estrategias de optimización y te apoyamos desde la implementación hasta la puesta en marcha.

  • Identificación de impulsores de costos basados en un análisis integral del estado actual de tu logística

  • Optimización de la asignación de espacios de almacenamiento basada en la estructura de productos e incluyendo restricciones de almacenamiento, utilizando big data

  • Reducción de distancias de desplazamiento mediante nuevas estrategias de preparación de pedidos, como análisis ABC o de la cesta de la compra

  • Simulaciones de todos los flujos de materiales para optimizar la estructura del almacén y reducir los tiempos de ciclo de los materiales

Planificación logística

Una excelente estrategia logística necesita primero una fase de planificación que tenga en cuenta todos los criterios. EPG CONSULTING proporciona apoyo a través de las fases estratégicas, tácticas y operativas de la planificación logística. Juntos definimos las condiciones a largo plazo y diseñamos los procesos para lograr tus objetivos definidos. Si es necesario, también manejamos la coordinación y las negociaciones con los proveedores. Y siempre somos independientes del fabricante y neutrales. Nos aseguramos de que la logística de tu empresa se mantenga competitiva y puedas mantener tus costos bajo control.

Externalización

Al comenzar con el e-commerce, muchas empresas deben decidir si manejar el servicio logístico internamente o externamente. La externalización de los procesos logísticos no es infrecuente en el sector. De hecho, se está convirtiendo en una parte integral de muchas estrategias empresariales para garantizar el rendimiento y la competitividad. Sin embargo, el éxito requiere un conjunto sólido de cálculos y análisis para que puedas seleccionar a los proveedores de servicios ideales.

Diseño de la red

El diseño de la red puede ser un factor crítico en el éxito de las operaciones diarias de e-commerce. Las redes son muy diferentes, particularmente en términos de calidad, donde la velocidad y los costos de la red, la flexibilidad, la escalabilidad, la complejidad y la transparencia son clave. Se necesitan elecciones de ubicación y planificación de capacidad para lograr el máximo valor añadido. Te ayudamos a evaluar, operar y diseñar tu red.

Búsqueda de ubicación

Encontrar la propiedad adecuada para tu logística interna a menudo consume mucho tiempo y puede implicar un alto nivel de riesgo debido a la falta de conocimiento. Utilizando algoritmos inteligentes y teniendo en cuenta las estructuras existentes de proveedores y clientes y la infraestructura de transporte, te apoyamos para encontrar una ubicación que cumpla con tus necesidades. Trabajamos contigo durante todo el proceso, desde la planificación estratégica de requisitos y el análisis de ubicación hasta la firma del contrato.

¿Quieres optimizar tu almacén?

Preguntas y respuestas sobre la consultoría de e-commerce

¿Hay alguna pregunta que no hayamos respondido? Aquí tienes respuestas breves a nuestras preguntas más frecuentes. Si necesitas información detallada, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Desde la selección de productos adecuados para la venta hasta la elección de proveedores de servicios logísticos y socios adecuados, el e-commerce requiere una experiencia integral. Los desafíos que enfrentan nuestros clientes al manejar una gran cantidad de pedidos más pequeños combinados con una alta volatilidad estacional requieren una planificación inteligente tanto para el negocio diario como para los picos de demanda. Los clientes esperan períodos de entrega cortos y una amplia gama de productos que siempre deben estar en stock. ¡Contáctanos! Estamos siempre encantados de ayudarte con la implementación.

El éxito del e-commerce depende del manejo eficiente de los pedidos entrantes de los clientes. Los procesos defectuosos en la logística interna pueden debilitar significativamente tu competitividad. Nuestro objetivo es optimizar la productividad y eficiencia de tus procesos logísticos de almacén para que puedas procesar incluso grandes volúmenes de pedidos de manera efectiva y prepararlos para un envío rápido. A veces, incluso pequeños cambios dentro de la intralogística valen la pena para lograr altos ahorros potenciales. Al hacer un mejor uso del espacio existente, puedes ahorrar costos y garantizar la satisfacción del cliente con medidas específicas.

A menudo, hay más en tu almacén de lo que sospechas. Las empresas que han planificado su logística con EPG logran rápidamente ahorros significativos. Te ayudamos a optimizar tus flujos y procesos logísticos, hacer visibles los próximos pasos y, por lo tanto, lograr una mayor satisfacción del cliente. Para obtener un análisis del potencial de optimización en tu empresa, contáctanos en cualquier momento.

Sistema de gestión de almacenes

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