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Asia-Pacific and Middle East (3)
Il nostro contributo per un mondo più sostenibile
In che modo il software logistico può contribuire alla sostenibilità? Siamo certi: attraverso i nostri clienti. Le nostre soluzioni aiutano le aziende di tutto il mondo a operare in modo più economico, aumentare l’efficienza e ottenere risparmi. Ci assicuriamo che l’intera catena di approvvigionamento – dalla produzione al cliente finale – sia ottimizzata in modo sicuro e sostenibile. Con le nostre soluzioni software intelligenti rendiamo il mondo della logistica ogni giorno un po’ più smart. Creiamo un ambiente di lavoro piacevole per i collaboratori della logistica, poiché i nostri sistemi contribuiscono ai temi dell’ergonomia e dell’usabilità intuitiva. Al contempo, attribuiamo sempre grande importanza ai fattori ecologici, sociali ed economici per offrire il massimo beneficio a tutti i partecipanti della catena di approvvigionamento.
Unsere über 1.000 Kolleginnen und Kollegen, die weltweit im Einsatz sind, binden wir in unsere Corporate-Social Responsibility-Strategie mit ein. Das Ziel: eine zukunftsorientierte und nachhaltige Wirkung intern, bei unseren Kunden, Partnern und Lieferanten sowie in der Gesellschaft zu erreichen.
La consapevolezza e la gestione ambientale sono elementi centrali per un futuro sostenibile. Aiutano a utilizzare le risorse naturali in modo responsabile e a ridurre l'impatto ecologico delle azioni umane. Attraverso misure mirate e comportamenti più consapevoli, aziende e privati possono contribuire insieme alla protezione del nostro ambiente. L'obiettivo è armonizzare azioni economiche e responsabilità ecologica. Per raggiungere questo scopo, mettiamo continuamente in discussione le nostre attività e puntiamo a ottimizzazioni continue in tutti i settori. In quanto gruppo aziendale operante a livello globale, siamo consapevoli della nostra responsabilità.
Sebbene i sistemi software non abbiano un impatto diretto sulle questioni ambientali, siamo consapevoli della nostra responsabilità come azienda riguardo ai temi ecologici. Consideriamo nostro compito contribuire alla gestione economica rispettosa dell’ambiente. Siamo convinti che la consapevolezza ambientale inizi già davanti alla propria porta. La nostra politica ambientale include quindi temi di valenza generale, come la riduzione dei rifiuti e la raccolta differenziata, la riduzione del consumo di carta e la promozione della digitalizzazione. I nostri data center, dove gestiamo le soluzioni software per i nostri clienti, seguono il principio “Green IT” e necessitano solo del 60% dell’energia rispetto agli impianti precedenti. Il nostro team Logistics Consulting consiglia inoltre i nostri clienti proprio su questi punti: cioè come riconoscere inchiostrazione e potenziali di razionalizzazione nella loro infrastruttura logistica e nel loro magazzino. Le nostre soluzioni software hanno molte funzionalità che supportano la sostenibilità ecologica. Ad esempio, le nostre soluzioni software ottimizzano l’uso di veicoli e di altri dispositivi ad alto consumo energetico come le postazioni di lavoro mobili, il che a sua volta incide positivamente sul consumo di carburante e di elettricità.
Nella produzione dell’hardware, noi e i nostri produttori su commissione evitiamo l’uso di sostanze chimiche vietate. Prestiamo inoltre attenzione affinché i nostri fornitori rispettino tali divieti sia nella produzione dei componenti sia nell’estrazione delle materie prime.
Per i nostri clienti offriamo, ad esempio, su richiesta un servizio di consulenza nei progetti. Questo servizio comprende la raccomandazione di dispositivi con un consumo energetico particolarmente basso, ogni volta che sia opportuno.
Nello sviluppo dei nostri prodotti – ad esempio le nostre cuffie o il Voxter, utilizzato in combinazione con LYDIA Voice – diamo grande importanza a un design modulare. In questo modo, ad esempio, i cavi possono essere rimossi e sostituiti separatamente in caso di guasto, evitando di dover sostituire l’intero dispositivo.
Inoltre puntiamo a un design particolarmente robusto per ridurre al minimo le necessità di riparazione. Un punto focale è lo sviluppo continuo del materiale della scocca del Voxter.
Inoltre, alcuni componenti selezionati sono progettati in modo tale da poter essere rimossi, riciclati o riutilizzati. Anche per quanto riguarda l’imballaggio e i materiali di riempimento prestiamo costantemente attenzione a ridurre al minimo l’uso della plastica. Per la spedizione e il trasporto scegliamo, quando possibile, una variante Go Green. In generale cerchiamo di evitare percorsi di trasporto e viaggi non necessari.
Anche nell’ambito della manutenzione e del supporto delle nostre soluzioni software diamo grande importanza alla riduzione dell’impatto ambientale. Una parte significativa dei nostri servizi viene pertanto svolta tramite soluzioni online. Qualora il cliente sia d’accordo, ciò avviene tramite accesso remoto ai loro sistemi software. Questo non solo permette una risoluzione rapida dei problemi, ma evita anche i tempi di viaggio. Anche nel caso di aggiornamenti o ampliamenti del software ricorriamo a questa possibilità. Inoltre, gestiamo la comunicazione con i clienti relativa alle richieste di supporto tramite una soluzione online. Questo permette di risparmiare carta, costi di trasporto e tempi di viaggio.
Ogni giorno i nostri oltre 1000 collaboratori in tutto il mondo si impegnano al massimo per sviluppare tecnologie con le quali supportiamo le aziende in modo sostenibile nel loro business. Con le nostre soluzioni logistiche, i nostri colleghi promuovono l’uso sostenibile delle risorse in magazzino, garantiscono il percorso più breve delle merci e fanno tutto il possibile per raggiungere ottimizzazioni. Nel tempo libero, molti dei nostri colleghi si impegnano volontariamente in associazioni o per scopi benefici, ad esempio per la VOR-TOUR della Speranza. Con la nostra offerta di una “Job-bike” offriamo ai nostri collaboratori la possibilità di rendere attivo e sostenibile il loro percorso lavorativo e il tempo libero.
Le nostre soluzioni software dispongono esse stesse di numerose funzioni a supporto della sostenibilità ecologica. Sono tutte completamente basate sul web. Inoltre, il nostro software supporta lo scambio di informazioni completamente senza carta in tutti i processi, sia nella richiesta di inventario, nell’annuncio senza carta degli ordini in arrivo, sia nell’utilizzo di dispositivi mobili. Anche l’uso di veicoli e di altri dispositivi che consumano energia, come ad esempio stazioni di lavoro mobili, viene ottimizzato grazie alle nostre soluzioni software. Con la gestione integrata delle risorse, ad esempio, vengono ridotte le percorrenze dei carrelli elevatori, il che ha a sua volta effetti positivi sul consumo di carburante e di elettricità. Grazie alla nostra soluzione di ottimizzazione delle rotte Greenplan, i clienti risparmiano chilometri percorsi in modo efficiente – in media tra l’8 e il 15% – e riducono così le emissioni di CO₂ fino a 80 tonnellate al mese. Inoltre, si evitano ingorghi, poiché la soluzione pianifica esplicitamente evitando il traffico.
Trasporti aerei più sostenibili con GoGreen Plus
La sede EPG di Aquisgrana (topsystem GmbH) ha utilizzato nel 2025 per i trasporti aerei il servizio DHL GoGreen Plus Low Emission Transport. Secondo il certificato, le emissioni Well-to-Wheel dei trasporti registrati ammontavano a 5,19 tonnellate di CO₂ equivalenti (CO₂e) – rispetto a 6,69 tonnellate di CO₂e per il servizio di riferimento comparabile. Grazie all'uso e all'allocazione contabile del Sustainable Aviation Fuel (SAF), sono state così ridotte 1,50 tonnellate di CO₂e, pari al 22,37% delle emissioni. I valori indicati nel certificato sono stati verificati da un terzo indipendente nell'ambito del servizio GoGreen Plus.
Emissioni ridotte
Riduzione delle emissioni di CO₂e
Quota SAF dichiarata
Il nostro codice di condotta costituisce la base per un comportamento responsabile presso EPG – verso dipendenti, clienti, partner, fornitori, società e ambiente. Definisce standard vincolanti per i diritti umani, condizioni di lavoro eque, protezione dei dati, sicurezza informatica, responsabilità ambientale e comportamento integro.
Noi di EPG siamo consapevoli che i nostri prodotti innovativi non solo hanno un'influenza decisiva sulle catene di approvvigionamento dei nostri clienti in tutto il mondo, ma abbiamo anche una grande responsabilità nei seguenti ambiti:
Le persone che lavorano ogni giorno con il nostro software e hardware,
I nostri dipendenti, che sviluppano costantemente nuove idee e le mettono in pratica,
la società di cui facciamo parte, l'ambiente, che è la base della vita e della salute di tutte le persone e degli animali.
Spinti dall'ambizione di ottimizzare le catene di approvvigionamento mondiali attraverso soluzioni intelligenti, ci assicuriamo che anche le nostre catene di approvvigionamento soddisfino gli alti standard che sosteniamo come azienda. EPG si impegna quindi ad aderire a questo Codice di Condotta, ispirato dalle seguenti linee guida:
Dichiarazione Universale dei Diritti Umani delle Nazioni Unite, Convenzione sui Diritti dell'Infanzia ("Convenzione ONU sui Diritti del Bambino"), Convenzione per la Tutela dei Diritti Umani e delle Libertà Fondamentali ("Convenzione Europea dei Diritti Umani"), Convenzione dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro ("Convenzioni OIT"), Linee guida OCSE per le imprese multinazionali, Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (Regolamento (UE) 2016/679, GDPR) e Legge sulla Due Diligence nelle Catene di Approvvigionamento della Repubblica Federale di Germania.
In quanto azienda internazionale, ci impegniamo a garantire che tutte le persone nel mondo, indipendentemente dalla loro origine, abbiano i diritti previsti dalla Dichiarazione Universale dei Diritti dell’Uomo delle Nazioni Unite e dalla Convenzione per la Tutela dei Diritti Umani e delle Libertà Fondamentali (“Convenzione Europea dei Diritti dell’Uomo”).
Per noi, il rispetto dei diritti umani inizia all’interno della nostra stessa azienda. Ogni dipendente è tenuto a essere attento ai diritti degli altri nelle sue azioni quotidiane e a segnalare incidenti in cui i diritti altrui sono stati limitati o violati.
Come azienda ci asteniamo in particolare da misure tramite cui ad altre persone viene illegittimamente sottratta la terra e quindi il loro sostentamento. Questo vale anche se ne beneficieremmo solo indirettamente.
Come EPG non incarichiamo fornitori o prestatori di servizi che non rispettano i diritti umani.
I bambini sono una componente importante quando si tratta di plasmare il futuro. Perciò riteniamo che tutti i bambini abbiano il diritto di crescere secondo la loro età, scoprire il mondo in modo giocoso e ricevere la migliore istruzione possibile per essere preparati alle sfide del domani. Nel nostro asilo nido EPGlinos, i bambini dei nostri dipendenti e del nostro quartiere hanno la possibilità di vivere questa esperienza.
Purtroppo non tutti i bambini ottengono tali opportunità. Il lavoro minorile, incluso il traffico di minori e i lavori pericolosi, rappresenta ancora oggi un grave problema in molte regioni del mondo. Perciò rifiutiamo qualsiasi collaborazione con fornitori che impiegano bambini in violazione delle convenzioni ILO pertinenti e della Convenzione ONU sui diritti dell’infanzia, o che traggono vantaggio da pratiche proibite a danno dei bambini. Il nostro rifiuto del lavoro minorile si applica anche se le leggi locali ne consentono l’impiego.
Sempre più clienti apprezzano i vantaggi del Software-as-a-Service (noto anche come “SaaS”). Con il SaaS il software non viene installato sul sistema informatico del cliente, ma il cliente si connette tramite Internet al server del fornitore (ad esempio EPG) su cui il software è eseguito. Grazie al continuo progresso tecnico, la tendenza del mercato va chiaramente verso soluzioni complete di questo tipo, che sostituiscono le installazioni software limitate al sito del cliente.
Siamo consapevoli che l’elaborazione dei dati trasferita sui nostri server comporta una grande responsabilità. Pertanto facciamo tutto il possibile per essere all’altezza della fiducia dei nostri clienti, che non solo fanno girare processi aziendali critici tramite la nostra infrastruttura IT, ma ci affidano anche dati importanti, spesso anche sensibili, affinché vengano elaborati da noi.
Per questo motivo, come azienda IT attribuiamo un’importanza particolarmente grande alla sicurezza informatica. La nostra infrastruttura server è conforme agli standard più moderni e soggetta a un controllo rigoroso continuo da parte di esperti IT interni ed esterni.
Noi di EPG siamo contrari a qualsiasi forma di corruzione. I nostri prodotti parlano da soli e per questo siamo convinti di poter competere in un contesto di mercato equo. La corruzione e la concussione creano uno squilibrio nel mercato che, prima o poi, danneggia tutti i partecipanti al mercato. Pertanto, non tolleriamo la corruzione nel nostro ambiente nemmeno per interesse proprio.
Siamo consapevoli che la corruzione non sempre si manifesta in modo così evidente come nel caso della consegna di denaro contante a un decisore che decide su una domanda importante. Per questo motivo ai nostri collaboratori è vietato accettare o fare regali, agevolazioni o inviti che superino la misura locale usuale. Valori concreti sono stabiliti in direttive interne. In caso di dubbio, deve essere informato il superiore o la direzione.
EPG rifiuta inoltre qualsiasi coinvolgimento nel riciclaggio di denaro o altri procedimenti per oscurare l’origine dei fondi.
EPG si considera parte della società e pertanto, nell’ambito del suo impegno sociale, eroga anche donazioni e fondi per sponsorizzazioni. Ciò avviene però sempre in modo pubblicamente comprensibile e nell’ambito delle leggi vigenti.
Se veniamo a conoscenza di casi in cui collaboratori, fornitori o prestatori di servizi non si siano comportati secondo questo Codice di Condotta, prenderemo le conseguenze necessarie per evitare la continuazione o la ripetizione del comportamento scorretto. Se necessario, ciò include anche la risoluzione del rapporto contrattuale con il collaboratore, fornitore o prestatore di servizi. Se si tratta di un comportamento rilevante penalmente, presenteremo inoltre denuncia penale.
Il nostro sistema di controllo interno viene regolarmente verificato da revisori contabili esterni e, pertanto, possiamo dimostrare per l’intera EPG una certificazione SOC 2 Tipo II secondo lo standard SSAE18. SSAE 18 è la norma riconosciuta a livello internazionale dell’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) per la revisione dei processi esternalizzati e soddisfa quindi anche tutti i requisiti dello standard ISAE 3402 della International Federation of Accountants (IFAC), nonché dello standard IDW PS 951 dell’Instituto dei Revisori Contabili in Germania e.V.
Affinché comportamenti scorretti inappropriati vengano individuati il più rapidamente possibile, come EPG abbiamo inoltre implementato un sistema centrale e confidenziale per gli informatori, tramite il quale è possibile segnalare comportamenti scorretti. Il contatto è possibile sia tramite un portale online di segnalazione, sia telefonicamente, via e-mail o per posta. È anche possibile la segnalazione anonima. Scopri di più sul nostro sito web nella sezione Whistleblower-System.
EPG promuove un ambiente di lavoro rispettoso, sicuro e salutare, in cui la diversità, la parità e il benessere di tutti i dipendenti sono al centro dell'attenzione. La discriminazione viene combattuta attivamente e si favorisce una convivenza equa a tutti i livelli. Allo stesso tempo, standard chiari di sicurezza sul lavoro, postazioni ergonomiche e misure di protezione moderne garantiscono un alto livello di sicurezza nella vita lavorativa quotidiana e una forte cultura di squadra che rafforza motivazione e coesione.
Nell'ambito del nostro concetto di salute e sicurezza sul lavoro, attribuiamo grande importanza al benessere di tutti i nostri dipendenti. Rispettiamo le disposizioni del regolamento sugli ambienti di lavoro e del regolamento sul lavoro con videoterminali. Le nostre linee guida includono nel dettaglio:
La politica del personale e aziendale della EPG si basa su un trattamento rispettoso dei suoi dipendenti. Nel nostro ambiente di lavoro privo di discriminazioni, la parità di opportunità tra tutti i generi è considerata scontata. Clienti o colleghi, indipendentemente dall'età, dal sesso, dall'origine etnica, dall'identità sessuale, dal colore della pelle o dalla religione, vengono sempre trattati con rispetto e apertura. In questo contesto, per noi è naturale opporci a qualsiasi violazione della dignità umana. Anche nella collaborazione con aziende o organizzazioni ci assicuriamo che rispettino e vivano le nostre linee guida contro la discriminazione.
Work-Life-Balance nella EPG non significa una separazione rigorosa tra lavoro e tempo libero. Creiamo per i nostri dipendenti un ambiente di lavoro in cui ci si sente a proprio agio. Solo chi lavora in un'atmosfera piacevole è ispirato e motivato.
Nella nostra sede principale a Boppard-Buchholz vicino Coblenza disponiamo di una palestra interna, in cui i nostri dipendenti possono partecipare gratuitamente a diversi corsi sportivi. Anche al di fuori dei corsi, la palestra è liberamente accessibile. Eventi regolari all'interno del team e una grande festa comune una volta all'anno rafforzano lo spirito di squadra. Per noi è importante che i nostri colleghi mantengano contatti fidati tra loro, nonostante le dimensioni della nostra azienda. Solo così possiamo raggiungere prestazioni eccellenti per i nostri clienti.
Facciamo parte della società. Il nostro impegno in diverse iniziative e la promozione dei giovani talenti è per noi una priorità assoluta.
Da molti anni ci impegniamo per la VOR-TOUR della speranza e.V. La biciclettata benefica raccoglie ogni anno donazioni a favore di bambini malati di cancro e bisognosi.
Per promuovere l’offerta di apprendimento e insegnamento del liceo, supportiamo regolarmente gli studenti con donazioni. Così è stato possibile, tra l’altro, creare e finanziare il club di robotica.
Una somma annuale di donazioni va anche alla Clinica Pediatrica Kemperhof di Coblenza, per supportare la ricerca e il trattamento dei pazienti oncologici più piccoli.
EPG è lo sponsor principale della squadra di basket EPG Baskets a Coblenza. La squadra maschile di prima divisione gioca nella stagione 2025/2026 nella BARMER 2. Basketball Bundesliga ProA.
EPG è dal 2025 sponsor del nome della EPG ARENA a Coblenza. Questo non è solo il luogo delle partite casalinghe degli EPG Baskets, ma ogni anno vi si svolgono numerosi concerti e eventi sportivi fino a grandi fiere e spettacoli mozzafiato.
La Coblenzer Turngesellschaft 1880 e. V. (CTG) è, con più di 2.100 membri, una delle più grandi associazioni sportive della regione di Coblenza e offre oltre 30 discipline sportive diverse. EPG supporta qui con una somma di donazioni per mantenere l’ampia offerta.
La fondazione Bopparder Kick for Help ha organizzato nel 2025 una serata di gala al Lemabri. Il ricavato dell’evento beneficiario è stato devoluto a progetti per bambini e giovani nel paese partner del RLP, il Ruanda, e alle scuole in Kenya.
Nell’ambito del VOR-TOUR der Hoffnung, ogni anno più di 150 appassionati di ciclismo si impegnano e raccolgono donazioni per la ricerca sul cancro infantile.
„Mi impegno già da molti anni per il VOR-TOUR der Hoffnung e sono ancora più felice che anche EPG supporti l’iniziativa come partner. È particolarmente bello che il signor Hennecke, un altro collega della EPG, si impegni da molti anni – e persino più a lungo di me – per il VOR-TOUR.“
Andreas Krake, Expert Logistics Consulting presso EPG
Secondo cassiere nel consiglio direttivo esecutivo del VOR-TOUR der Hoffnung e referente per la regione Reno-Lahn
Dal 2023 EPG gestisce presso la sede principale a Boppard-Buchholz l’asilo nido aziendale EPGlinos. In collaborazione con il gestore littlebigFuture, l’azienda crea uno spazio educativo per fino a 80 bambini, concentrandosi sulla pedagogia degli spazi naturali e su un concetto multilingue (tedesco/inglese/spagnolo). L’asilo nido è un centro di consulenza per “Media digitali nell’asilo” e segue l'idea che i processi educativi digitali debbano essere utilizzati e avere un impatto sostenibile tanto quanto ogni altra esperienza educativa nella vita quotidiana. Il concetto è unico nella regione.
Dal 2022, la regione Rhein-Hunsrück e i dintorni hanno guadagnato un nuovo luogo di piacere: con il Lemabri, l'EPG ha creato un ristorante con un focus particolare sulle famiglie presso la sua sede principale. Gestito da Sarah Henke e Christian Eckhardt, il Lemabri offre una varietà culinaria e un ambiente elegante per ogni occasione. Sia come ristorante aziendale per le imprese della regione, come punto d'incontro per tutta la famiglia o come location per eventi con un'atmosfera speciale: il Lemabri è oggi una meta popolare per un piacere culinario di alto livello grazie alla sua versatilità. Come particolare punto forte, il Lemabri fornisce ogni giorno alla vicina scuola materna EPGlinos pranzi freschi e già dai più piccoli pone un'attenzione speciale a un uso sostenibile degli alimenti e delle risorse.
L’elaborazione delle informazioni riveste un ruolo chiave per il nostro adempimento dei compiti, poiché tutte le funzioni operative essenziali e i compiti sono significativamente supportati dalla tecnologia informatica. Pertanto, la direzione delle aziende dell’EPG assume in modo particolare la propria responsabilità per la protezione dei dati e la integra negli obiettivi strategici del gruppo aziendale. Le nostre attività si basano sul Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR) e su altre normative applicabili e sono guidate dai seguenti principi:
L’integrità e la riservatezza dei dati personali sono garantite mediante adeguate misure tecniche e organizzative.
Tutti i dipendenti sono tenuti al rispetto del segreto dei dati e sensibilizzati alla protezione dei dati attraverso misure di formazione regolari. In tal modo viene loro trasmesso il corretto trattamento legale dei dati personali.
Le misure tecniche per garantire la sicurezza del trattamento vengono implementate dai dipartimenti di tecnologia dell’informazione e sviluppo prodotto e continuamente migliorate.
I dati personali vengono trattati solo in modo lecito. La EPG adempie in modo coerente ai propri obblighi in materia di trasparenza e di esercizio dei diritti degli interessati.
La EPG dispone di un responsabile aziendale per la protezione dei dati, che è il referente per tutte le parti interessate e responsabile dell’implementazione di un sistema di gestione della protezione dei dati pratico e conforme alla legge.
Una politica aziendale per la protezione dei dati garantisce standard e procedure uniformi all’interno dell’azienda, facilitando l’applicazione della protezione dei dati nella vita lavorativa quotidiana. Tutte le procedure interne con il trattamento di dati personali sono documentate in un registro delle procedure, comprese valutazioni dei rischi e valutazioni di impatto sulla protezione dei dati per procedure ad alto rischio.
Anche nella nostra presenza online ci impegniamo a garantire la massima trasparenza. Nell’ambito del nostro approccio sostenibile alla digitalizzazione, pubblichiamo la nostra informativa sulla privacy, offriamo una gestione trasparente del consenso per fornitori terzi (cookie) e utilizziamo il processo di doppio consenso (double opt-in) per l’email marketing.
Secondo il GDPR dell’UE, ogni azienda che tratta dati personali per conto di un cliente deve stipulare un contratto di trattamento dei dati. Tali accordi li concludiamo con i nostri clienti e i fornitori di servizi rilevanti per garantire una collaborazione conforme alla legge.
I dati personali sono raccolti, trattati e utilizzati esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e legittime. Ulteriori trattamenti per scopi diversi da quelli originariamente concordati sono esclusi.
Tra gli obblighi della EPG come appaltatore c’è, tra l’altro, che il trattamento dei dati può avvenire esclusivamente secondo le istruzioni del committente.
Raccogliamo, conserviamo e trattiamo dati personali nell’ambito delle esigenze e delle disposizioni c esclusivamente al fine di svolgere processi aziendali interni ed esterni.
I processi interni comprendono la gestione del personale, delle candidature e degli approvvigionamenti. I processi esterni riguardano la fornitura di servizi per i nostri prodotti principali nel sistema chiuso secondo i contratti con i clienti e gli accordi sul livello di servizio.
Attraverso controlli regolari dei dati e l’attuazione delle richieste di rettifica e cancellazione da parte degli interessati, ci assicuriamo che la base di dati del nostro gruppo aziendale, sulla quale eseguiamo i processi aziendali interni, rimanga affidabile e integra.
Nell’ambito dei processi esterni, nei quali forniamo ai nostri clienti prodotti software per la gestione dei servizi logistici, EPG non ha un’influenza diretta sulla base di dati. Attraverso misure adeguate come concetti di autorizzazione, controlli di input (ad esempio controlli di plausibilità), tracciabilità degli inserimenti e delle transazioni, nonché possibilità di correzione e cancellazione, permettiamo ai nostri clienti di mantenere la loro base di dati corretta e aggiornata. I nostri clienti possono sempre fare affidamento sui nostri consigli e supporto.
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono trattati. Una conservazione superiore per un periodo limitato può avvenire solo se richiesto da disposizioni legali o contrattuali.
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