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Consultoria em E-Commerce

Soluções sustentáveis e preparadas para o futuro para a logística do seu e-commerce

Consultoria em E-Commerce

Consultoria em E-Commerce: Preparando o varejo online para o futuro

Você percebeu que os sistemas e processos da sua operação logística estão chegando ao limite e já não acompanham mais o crescimento do varejo online? Então, a consultoria em e-commerce da EPG CONSULTING é o caminho certo para iniciar a mudança tão aguardada, com soluções que otimizam seus processos.

O B2C exige processos logísticos diferentes do B2B, e nós oferecemos suporte na implementação da logística omnichannel. Como parceiro neutro, estamos ao seu lado durante todo o projeto – e ao longo de toda a cadeia de suprimentos.

Desde o envio dos pedidos dos clientes para o armazém até a separação de pedidos e o processo de expedição, oferecemos consultoria com base em anos de experiência e uma variedade de projetos bem-sucedidos – sem perder a visão estratégica do todo.

Vamos juntos levar sua logística de e-commerce a um novo patamar, com soluções permanentes e preparadas para o futuro.

Visão de futuro e preparado para o amanhã

Planejamento de armazém com visualização 3D

Ao enviar os seus dados, concorda com que as suas informações deste formulário sejam processadas. O objetivo é responder aos seus pedidos de informação. Eu concordo com as condições de proteção de dados..

VAREJO ONLINE A TODO VAPOR

A otimização holística do e-commerce é a chave para o sucesso.

O e-commerce está mais forte do que nunca. Hoje em dia, quase não há nada que não possa ser comprado online, e cada vez mais lojas físicas estão migrando para o ambiente digital. A tendência de compras online nos últimos anos – impulsionada especialmente pela pandemia de coronavírus – levou a um aumento significativo da importância da logística e dos prestadores de serviços de entrega.

Num mundo em que ir ao supermercado já não é necessário, a compra está a apenas alguns cliques de distância, e a entrega no mesmo dia se tornou padrão, o que realmente acelera o ritmo da logística no e-commerce. Agilidade e flexibilidade são essenciais para atender às crescentes expectativas dos clientes.

Mas o setor muitas vezes chega ao seu limite – especialmente em épocas de pico, como Black Friday e Natal. Os volumes de encomendas disparam em velocidade impressionante, enquanto as exigências dos clientes também aumentam – uma combinação desafiadora! Muitas empresas precisam repensar totalmente seus processos e se adaptar rapidamente.

Com os nossos serviços de consultoria em e-commerce, nenhum desafio é grande demais. Preparamos sua logística para o varejo online do futuro e garantimos que você tenha uma cadeia de suprimentos eficiente, com as soluções certas.

Nossa consultoria logística para e-commerce inclui:

Estratégia de e-commerce personalizada

Análise de cestas de compras e análise de localização

Planejamento do fluxo de materiais, planejamento de capacidade e planejamento de espaço

Otimização de estoque e da separação de pedidos

Otimização da velocidade e da qualidade do processamento de pedidos

Conceitos de envio e entrega modernos e orientados para o cliente

Planejamento e implementação de sistemas logísticos completos

Transformação do varejo offline para o online

NOSSO PORTFÓLIO DE SERVIÇOS

Como verdadeiro especialista em planejamento estratégico de logística e armazéns, trabalhamos com você desde a definição dos seus objetivos logísticos até o projeto do armazém.

Estratégia logística para e-commerce

No setor de e-commerce, existem diversas abordagens de negócios que se alinham com os benefícios específicos para o cliente e com a disponibilidade de recursos.

Nossos especialistas em logística ajudam você a identificar, avaliar e definir possíveis estratégias logísticas, além de desenvolver uma estratégia personalizada com as abordagens mais modernas para a sua empresa.

Otimização de armazém

Sempre adotamos uma visão holística da sua logística. Para alcançar a otimização do armazém, utilizamos os métodos e ferramentas mais avançados e analisamos qual estratégia é a mais adequada às suas necessidades.

Trabalhe conosco para realizar um check-up completo do seu armazém, no qual colocamos o status quo dos seus processos atuais à prova, desenvolvemos estratégias de otimização e oferecemos suporte desde a implementação até a entrada em operação.

  • Identificação dos geradores de custo com base em uma análise abrangente da situação atual da sua logística

  • Otimização da alocação do espaço de armazenagem, considerando a estrutura dos produtos e eventuais restrições, com uso de big data

  • Redução das distâncias percorridas por meio de novas estratégias de separação de pedidos, como análises ABC ou de cestas de compras

  • Simulação de todos os fluxos de materiais para otimizar a estrutura do armazém e reduzir os tempos de ciclo dos materiais

Planejamento logístico

Uma estratégia logística de excelência começa, antes de tudo, com uma fase de planejamento que leve em conta todos os critérios relevantes.

A EPG CONSULTING oferece suporte nas fases estratégica, tática e operacional do planejamento logístico.

Juntos, definimos as condições de longo prazo e projetamos os processos para alcançar seus objetivos definidos. Se necessário, também assumimos a coordenação e as negociações com fornecedores – sempre de forma neutra e independente de fabricantes.

Garantimos que a logística da sua empresa permaneça competitiva – e que você mantenha o controle total sobre os seus custos.

Terceirização

Ao iniciar no e-commerce, muitas empresas precisam decidir se irão gerenciar os serviços logísticos internamente ou terceirizá-los. A terceirização dos processos logísticos não é incomum no setor — na verdade, está se tornando parte essencial das estratégias de muitas empresas para garantir desempenho e competitividade.

No entanto, para que a terceirização seja bem-sucedida, é necessário contar com cálculos sólidos e análises precisas, permitindo a escolha dos prestadores de serviço ideais.

Desenho de rede logística

O desenho de rede logística pode ser um fator decisivo para o sucesso das operações diárias de e-commerce. As redes variam bastante — especialmente em termos de qualidade —, onde aspectos como velocidade, custos, flexibilidade, escalabilidade, complexidade e transparência são cruciais.

A escolha das localizações e o planejamento de capacidade são fundamentais para garantir o máximo valor agregado.

Ajudamos você a avaliar, operar e projetar sua rede logística.

Busca de localizações

Encontrar o imóvel ideal para a sua logística interna muitas vezes é um processo demorado e pode envolver alto risco, especialmente devido à falta de conhecimento especializado.

Utilizando algoritmos inteligentes e considerando as estruturas existentes de fornecedores e clientes, bem como a infraestrutura de transporte, oferecemos suporte para identificar uma localização que atenda às suas necessidades.

Acompanhamos você em todo o processo – desde o planejamento estratégico de requisitos e a análise de localização até a assinatura do contrato.

Você quer otimizar seu armazém?

Perguntas e respostas sobre consultoria em e-commerce.

Ficou alguma pergunta sem resposta? Aqui estão respostas breves para as dúvidas mais frequentes. Se precisar de informações detalhadas, não hesite em entrar em contato conosco.

Desde a seleção dos produtos certos para venda até a escolha dos prestadores de serviços logísticos e parceiros ideais, o e-commerce exige conhecimento completo e especializado.

Os desafios enfrentados por nossos clientes incluem o manuseio de um grande volume de pedidos pequenos e a alta volatilidade sazonal, o que demanda um planejamento inteligente e antecipado tanto para as operações do dia a dia quanto para os períodos de pico.

Os clientes esperam entregas rápidas e uma ampla variedade de produtos sempre disponíveis em estoque.

Entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudar na implementação!

O sucesso no e-commerce depende do processamento eficiente dos pedidos dos clientes. Processos com falhas na logística interna podem comprometer seriamente sua competitividade.

Nosso objetivo é otimizar a produtividade e a eficiência dos seus processos logísticos no armazém, para que você consiga processar até grandes volumes de pedidos de forma eficaz e prepará-los para uma expedição rápida.

Às vezes, pequenas mudanças na intralogística já são suficientes para gerar altos ganhos em economia. Com um melhor aproveitamento do espaço existente, é possível reduzir custos e ao mesmo tempo garantir a satisfação dos clientes por meio de ações pontuais.

Seu armazém muitas vezes tem mais potencial do que você imagina. Empresas que planejaram sua logística com a EPG conseguiram rapidamente economias significativas.

Ajudamos você a otimizar seus fluxos e processos logísticos, tornar visíveis os próximos passos e, assim, aumentar a satisfação dos seus clientes.

Para receber uma análise do potencial de otimização da sua empresa, entre em contato conosco a qualquer momento.

Gestão de armazém eficiente e flexível

Está à procura da solução WMS que melhor se adapta a si?